Yasal Olmayan Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

28.10.2025 tarihinde Akbank 2127 ile biten Wings kredi kartıma 1.191,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşünerek Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumlu bir yanıt alamadım. Kartım halen kullanımda olup, herhangi bir kampanya veya taahhüt kapsamında değildir. Kart başvurusunu İzmir Bornova 5 Sanayi Şubesi üzerinden gerçekleştirdim.

Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği, üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, üyelik ücretinin iptal edildiğine dair SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e başvuracağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.