to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta yalnızca maaş hesabım bulunmakta ve bankaya olan eski borcumu üç ay önce yapılandırdım. O tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak yaklaşık üç aydır maaşımın yattığı bu hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para çekemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke olmadığı belirtilmesine rağmen, hem müşteri hizmetlerini hem banka şubemi hem de tahsilat birimini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak farklı birime yönlendirildim.
Hesap numaram: 0568******99. Ödemelerimi başka bir banka hesabımdan transfer ederek veya bankanın otomatik ödeme sistemiyle yapıyorum. Hesabımda kalan bakiyeye de hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor.
Yapılandırma dosyam mevcut ve ödemelerimi düzenli şekilde sürdürüyorum. Buna rağmen maaşıma erişememek ve hesabımı kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Hesabım üzerindeki yaptırımın veya varsa blokenin kaldırılmasını ve hesabımı aktif olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık son 5 aydır maaş hesabıma tanımlı artı hesabımda sürekli olarak bloke problemi yaşıyorum. Her ay, hesap kesim tarihi sebebiyle henüz maaşım yatmadan hesabıma bloke konuluyor ve maaşım yattıktan sonra da bu blokenin kaldırılması 3-4 günü bulabiliyor. Bu süre zarfı...
Akbank vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, net bir neden açıklanmadı ve hesabımın kapatılması gerektiği söylendi. Maaş müşterisi olmama rağmen, sadece ATM’den para çekebileceğim, başka hiçbir işlem ya...
27 Ağustos 2025 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasına bloke konulduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bu süreçte kredi ödemelerimi, kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyor, maaşımın yatıp yatmadığını dahi göremiyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hi...
Yaklaşık bir aydır Akbank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve ardından mobil bankacılık girişim kapatıldı. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce şüpheli işlem bildirimi nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ancak sonrasında a...
Akbank’ta maaş müşterisiyim. Geçen sene Aralık ayından bu yana hesabıma bloke konuldu ve yalnızca maaşım yattığında ATM’den para çekebiliyorum. Hesabım kapatılmış, kimse hesabıma para yatıramıyor, EFT/havale işlemleri yapılamıyor ve ben de kimseye para gönderemiyorum. Akbank Mobil uygulamasına giriş...
Yorumlar