to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’taki kredili mevduat hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Devletin ve BDDK’nın duyurduğu şekilde 36 ay taksit ve 3,11 faiz oranından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak banka, bana yalnızca 12 ay taksit ve yüzde 4,50 faiz oranı ile yapılandırma yapabileceklerini söyledi.
20.11.2025 tarihinde hem telefon bankacılığı hem de şube üzerinden bu talebimi ilettim. Görüşmelerimde, 12 ay taksit ve bu faiz oranı ile ödemeyi yapamayacağımı, bunun beni ciddi anlamda zorlayacağını açıkça ifade etmeme rağmen, bana başka bir seçenek sunulmadı ve şartların bu şekilde olduğu söylendi.
Ben, BDDK ve devlet tarafından belirtilen 36 ay taksit ve 3,11 faiz oranı imkanından faydalanmak istiyorum. Kredili mevduat hesabı borcumun, bu şartlar doğrultusunda yeniden yapılandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 0432-0092316’dır.
BDDK tarafından yayımlanan karara göre, bireysel tüketicilerin kredi ve kredi kartı borçlarının azami %3.11 faiz oranı ile 48 aya kadar vadelendirilmesi mümkün hale gelmiştir. Bu kapsamda, ödeme güçlüğü yaşamakta olduğum kredi/kredi kartı borçlarım için Akbank t. A. Ş.’ye başvurarak yapılandırma tal...
Akbank'tan kullanmış olduğum kredi ve kredi kartım için müşteri hizmetlerinizi defalarca arayarak BDDK’nın çıkarmış olduğu yasaya göre 60 ay vade ile yapılandırmak istediğimi ilettim ancak hem banka hem de BDDK'nın uygunluğu olmadığı için yapılandırma yapamıyoruz cevabını alıyorum. Neden uygun olmad...
Aralık 2024’te Akbank’a kredi kartı borcum için başvurarak yapılandırma talebinde bulundum. 06.12.2024 tarihinde aylık 38.395,52 TL’lik, 60 ay vadeli bir yapılandırma yapıldı; ancak bu tutarı ödeyebilmem mümkün değil. Kart borcumu ödemekte zorlandığım için BDDK’nın yayınlamış olduğu ve mevcut kart ...
Yorumlar