to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platin kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında çekim yapılmı...ştır. Kredi kartı üyelik ücretlerinin daha önce mahkeme kararlarıyla tüketicilere iade edildiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Axess Platin kartımı en az 5 yıldır
03.08.2026 tarihinde Akbank Adana aosb Şubesi nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve internet şubesi erişimim “şü...pheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. O tarihten bu yana bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımdaki varlıklarıma ve kartlarıma erişemiyorum. Konu ile ilgili şube ve müş
Akbank müşterisi olduktan sonra mobil uygulamada, Akbank müşterisi olana 12.000 freebyte verileceğine dair bir kampanya ...bildirimi gördüm. Bu kampanya kapsamında freebyte kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen freebyte hesabıma tanımlanmadı. Kampanyada açıkça 12.000
Akbank’ın chip-para festivali kampanyasına 26 Mayıs 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen üç görevi de... 26–27 Mayıs tarihleri arasında eksiksiz olarak yerine getirdim. Bunlar; 100 TL Akbank kart harcaması, 250 TL QR kod harcaması ve 1 adet otomatik fatura ödeme talimatıydı. Bu şartl
"Sorun Çözüldü"
"Birkaç gün gecikmeli olsa da yatırıldı Akbank'a çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bugün ekstreme yansıyan 1.489 TL tutarında kredi kartı ...kullanım ücreti (kart aidatı) olduğunu fark ettim ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Daha önce kredi kartımı ve banka kartımı iptal etmek istediğimde, her iki
Maaşımı 20 Mayıs itibarıyla Akbank Mersin Pozcu Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sürecinde 5 adet otomatik fatura ödeme ta...limatı verdim ve her bir fatura için 2.000 TL promosyon ödemesi vaat edildi. Toplam 5 faturamdan 4’üne 2.000 TL promosyon ödemesi yapılırken, 4007559920 tesisat ve 001021049206 abo
Akbank’ın “Akbank’tan size özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya 2 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri arası...nda geçerliydi ve şartlara göre 5 görevden 3 tanesini yerine getirmem yeterliydi. Ben de 14 Temmuz tarihinde bir havale yaptım, yatırım işlemi gerçekleştirdim ve otomatik fatura ta
Akbank’ın pos cihazı üzerinden bugün 10.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlemde para hesabımdan Akbank t...arafından çekilmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşmadı ve işlem tutarı şu an bankada bekliyor. İşlem Akbank’ın kendi pos cihazı üzerinden yapıldı ve para Akb
Akbank a. Ş.’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerimi bugüne kadar genel olarak düzenli şekilde ödedim, son iki aydır d...a zaman zaman düzensizleşse de taksitleri yine de aksatmadan kapattım. Şu anda ise yalnızca 3 günlük gecikmesi olan bir taksitim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır, bu gecikmeler sebebiy
"Mil puanlar hesabıma yüklendi"
Akbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir kapatma işlemi ve buna bağlı ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için 29 Temmuz Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak kartımın adrese teslim edilemediğini, şubeye yönlendirilmesini talep ettim ve bu talebim
07.08.2026 tarihinde, eşim H**** Ş****’e ait Akbank kartının sonu 9532 ile biten hesabından, Iyzico aracılığıyla Ssports... isimli firma adına 2.799 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için ne eşime ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayımız alınmamıştır. İşlemi fark e
Akbank Axess kredi kartımın ekstre tarihini kartı aldığım günden bu yana hiç değiştirmedim. Buna rağmen 07.08.2026 tarih...inde saat 16:50–17:00 arasında telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, yılda 2 kez ekstre tarihi değiştirme hakkım olduğunu ancak benim hakkımın sıfır (0) görü
Akbank, Wings ve Axess kredi kartlarıma tarafımdan hiçbir yazılı veya sözlü onay almadan “Kredi Kartı İşsizlik Sigortası...” düzenlemiş. Bankanın kendi sistemindeki poliçe kayıtlarına göre Wings kartıma 23.03.2025, Axess kartıma ise 28.03.2025 tarihinde poliçe başlatılmış; bu poliçeler Mart 2026’da yin
24-25 Temmuz tarihinde Akbank tarafından eksi hesabıma yönelik olarak arandım ve hakkımda icra takibi başlatılacağı söyl...endi. Görüşmede, yaklaşık 6-7 aydır işsiz olduğumu, yeni işe girdiğimi ve ilk maaşımı alacağım 1 Eylül tarihinde tüm borcumu ödeyeceğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, en azından a
07.08.2026 tarihinde saat 15:55–15:58 arasında Ankara Yenimahalle Gimat Akbank şubesine borç ödeme, telefon numarası gün...celleme ve yatırım amaçlı para yatırıp fon almak, ayrıca kart başvurusu yapmak için gittim. Bireysel bankacılık çalışanı M***** hanımın ilgisi ve çalışma disipliniyle ilgili yaşadı
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına 23 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında benim referans kodumla kayıt ...olan her kişi için 500 Chip Para, davet ettiğim kişinin kredi kartını kullanması durumunda ise 1000 Chip Para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ayrıca kampanya şartlarında otomatik
23.07.2026 tarihinde saat 13:17’de Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Stonepath Streams Conc adlı firmadan ...481,11 USD tutarında işlem çekilmiştir. O sırada bankanın güvenlik birimi tarafından arandım ve yapılan harcamanın kesinlikle bana ait olmadığını açık ve net şekilde söyledim. Görü
SGK emeklisiyim ve emekli maaşımı Mayıs 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde Tekirdağ şubesindeki bank...a görevlisi, emeklilere özel 50.000 TL faizsiz, 6 ay geri ödemeli kredi imkanı olduğunu anlattı. Ancak bu krediyi en geç 31.07.2026 tarihine kadar kullanmam gerektiğine dair tarafı
Akbank’ın 01–31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan, 30.000 TL ve üzeri QR harcamasına 1.200 TL chip-para kampanyasın...a katıldım. 24 Temmuz’da 40.000 TL tutarında QR harcaması yaparak kampanya koşullarını yerine getirdim ancak buna rağmen chip-para kazanımım hesabıma yüklenmedi. 24 Temmuz’da Akba
Akbank mobil uygulamasında ön onaylı ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama arayüzünde “100....000 TL ön onaylı krediniz mevcut” ibaresini gördüğüm için 27.07.2026 tarihinde bu kredi için başvuru yaptım, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Ardından yaklaşık bir hafta sonra bu
Akbank Galata Şubesi müşterisiyim. Akbank mobil uygulamasında şifremi kilitledim ve yaklaşık üç gündür her gün defalarca... denememe rağmen şifremi yenileyemiyorum. NFC ile kimliğimi okuttuktan sonra yüz tanıma aşamasında ekranda “işleminiz gerçekleştiriliyor” ifadesi çıkıyor ve bu ekrandan ileri gitmi
Akbank Axess Kredi Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Yeni Başvurum Da Onaylanmıyor Yaklaşık üç hafta önce Akbank müşte...risi oldum ve Axess kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartımın gelmesi için bekliyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek aldığım cevap, kartın
