to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın Şubat ayında duyurduğu eğitim harcamalarına 6 taksit kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve ardın...dan 28.02.2026 tarihinde Wings kartımla 6.250,00 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Kampanyaya katılım sağladığıma dair SMS/bildirim de aldım. Buna rağmen yaptığım harcama kampa
Yaklaşık 8 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Son hesap kesim tarihim olan 1 Mart tarihli ekstreme, kart limitim sa...dece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, ancak yaptığım itirazlar sonrası bu tuta
Akbank’ın 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında sunduğu 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 4 Mart 2...026 tarihinde Akbank mobil cep şubesini indirerek başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve başvurumun değerlendirmeye bile alınmadığını düşün
Akbank’ta bulunan vadesiz banka hesabım yaklaşık 2 aydır sistemde görünmüyor. Hesabımda 980 TL nakit bakiye ve 125 TL ch...ip-para bulunmasına rağmen, bu hesaba erişemediğim ve hesabımın görünmediği söyleniyor. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi; ancak
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartım şu an aktif olarak açık durumda. 7 Mart 2026 günü ekst...reme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmede, kesilen yıllık kart aidatının iadesi yeri
Akbank güvencesi ile kullandığım Tosla hesabıma IBAN üzerinden para gönderildi, ancak bu para başka bir hesaptan geldiği... için iade sürecinde sorun yaşıyorum. 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında yapılan bu işlemle ilgili olarak para iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Konu hakkında hem Akbank he
Akbank’ın 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında sunduğu 30.000 TL faizsiz kredi kampanyasına Akbank mobil uygulaması üze...rinden yaklaşık bir hafta önce başvurdum. Ancak başvuru sonrasında hesabıma yalnızca 13.000 TL tutarında kredi limiti tanımlandığını gördüm. Kampanyada 30.000 TL faizsiz kredi ola
Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda tarafıma 50 TL tutarında Artı Para limiti tanımlanması önerildi.... Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu limitin hiçbir zararı olmayacağını, köşede dursa da herhangi bir sorun teşkil etmeyeceğini özellikle belirterek işlemi gerçekleştirdi. Ancak sa
Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve hesap kartımı yaklaşık 6–7 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım.... Görüşme sırasında kartlarımın tamamen kapatılmasını özellikle talep ettim, hatta hesapta 1 TL gibi bir tutar kaldığı, bunun sorun olmayacağı söylendi, ben de yeter ki tüm kartlar
Akbank hesabıma QR ile yaptığım para yatırma işlemlerinde yaklaşık 4 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Kasım’...da QR ile yatırdığım 1.200 TL “inceleme” gerekçesiyle hesabıma geçmedi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Aynı hesaba 2 gün önce yine QR ile 5.000 TL yatırdım
"İzinsiz işlem konusundaki hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “yurt dışı P...OS satış” açıklamasıyla 1.369,67 TL ve buna ek olarak 2,73 TL şeklinde topl
Akbank’a ait 2572 ile biten kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon ara...ması yapılmadan yaklaşık 2–3 ay önce kapatılmış. Banka tarafından “size ulaşamadık” şeklinde bir gerekçe sunuluyor; ancak bana hiçbir kanal üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Günüm
Akbank’ta bulunan Artı Para ve Taksitli Artı Para adıyla kullanılan KMH hesaplarımdan Taksitli Artı Para borcumu tamamen... ödeyip kapatmak istiyorum. Ancak birkaç gündür ödeme yapmak istediğimde sistem “Sadece 1 adet ödeme yapabilirsiniz” şeklinde hata veriyor ve borcumu kapatmama engel oluyor. Bu sü
Yıldızdijitalbaskı isimli firmadan 2 adet yelken bayrak siparişi verdim. Ödemeyi 27.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden 1...500 TL olarak, D***** Y***** adına kayıtlı 360015700000000057919334 IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 2776 ile biten kartıma, 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilmeyeceği tarafıma
Akbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak yaklaşık üç yıl önce agesa üzerinden bir hayat sigortası poliçesi yapıldı. B...u poliçenin 2023 yılından beri aktif olmamasına rağmen, sistemde “vade gelimi” olarak göründüğü ve hesabıma bloke koyduğu söyleniyor. Bu nedenle iki gündür Akbank hesabımı kapatamı
Çalışanımın Akbank’a olan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki tamamen şahsi borcu nedeniyle, farklı bankalarda bulunan şirket ...hesaplarıma 26 Şubat 2026 tarihinden beri bloke ve haciz uygulanmaktadır. Söz konusu borç, çalışanımın benden önceki döneme ait, kendi adına olan bir borç olmasına rağmen, dosyada
Akbank Kapaklı şubesinden Temmuz 2025’te kullandığım konut kredisini, daha uygun faiz sunduğu için Yapı Kredi Bankası’na... transfer etmek istiyorum. Bu işlem için Yapı Kredi’nin bana verdiği kredi kapatma dilekçesini Akbank Kapaklı şubesine iletmem gerekiyor. Ben Balıkesir’de yaşadığım için şubeye git
Ticari faaliyetlerimiz kapsamında Akbank Maltepe Şubesi ile aynı binada bulunmamız ve müşterilerimizin Akbank hesapların...dan sanal POS ödemesi yapmak istemesi sebebiyle yaklaşık 15 gün önce Akbank Maltepe Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduk. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan genel müdür
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisini 21 Nisan 2025 tarihinde tüm borcumu ödeyerek kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl ...geçtikten sonra, 6 Mart 2026 tarihinde 2025/8394 referans numarasıyla bu krediye ilişkin olarak benden 9.200 TL daha talep edildi ve bu tutar için hukuki süreç başlatıldı. Krediyi
Akbank aralık ayında emekli maas müşterilerine özel otomatik fatura talimatı verenlere fatura basına bin tl. Chip Para v...eriyordu uc tane otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bir ay sonra yatar dendi ocak ayı şubat ayı geçti Chip Para yatmadı. Ben de otomatik ödeme talimatını kızdığım için geri çek
09.02.2026 tarihinde Sompo Sigorta poliçem için yapılan zeyil işlemine istinaden 3.664 TL tutarında iade gerçekleşmesi g...erekiyordu ancak bu tutar o günden bu yana Akbank Axess Platinum kredi kartıma yansımamıştır. İlgili işlem tarihinden beri kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum fakat
9 Mart pazartesi günü saat 15.30 civarında kredi başvurusu yapmak için Van Akbank Cumhuriyet Caddesi şubesi’ne gittim. S...ıramı alıp beklerken görevli s** b**’a “sıram ne zaman gelir? ” diye sordum. Bunun üzerine kendisi, herkesin içinde, yüksek sesle ve sert bir tavırla “kör müsünüz, ekranda yazıyor,
25.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden internet kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait sigortanın iptalini gerçekleş...tirdim. Sigorta iptal tutarı yaklaşık 4.043 TL olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen bu bedel hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ücreti keserken anında kesen banka, iade kıs