Akbank yapamıyorum

2 Haziran 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, Troy kredi kartın...a başvurmam halinde 15 Temmuz tarihine kadar geçerli, her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyası olduğu ve bu kampanyaya katılabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine te...

Yaklaşık 15 günü aşkın bir süre önce telefonumu değiştirdim. Hattım, operatörüm, numaram hiçbir şekilde değişmedi. Diğer... tüm bankaların mobil uygulamalarını yeni telefonuma sorunsuz şekilde indirip güncelledim ve kullanmaya başladım. Ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yaparken bir türlü cep şifre...

Akbank’a ait 2764 ile biten kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. 2.000 TL limitli ve aktif olarak kullanmadığım bir karta bu tutarda üyelik ücreti yansıtılmasını asla kabul etmiyorum. Kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamadığım için sadece ek...

Akbank Eskişehir merkez şubesinde bulunan bireysel hesabıma yatan emekli maaşımı geçen ayın 22’sinden beri alamıyorum. E...mekli maaşım ve bayram promosyonu Akbank’ın havuzunda bekletiliyor, hesabımı kapattığım için paramı kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle 2 gün boyunca defalarca Akbank şubesine gitt...

Akbank Axess kredi kartı borcum için yaklaşık 10 ay önce, 2025 yılında 97.000 TL tutarında yapılandırma yaptım ve bu yap...ılandırmanın 10 ay taksitini düzenli olarak ödedim. Buna rağmen borcumu tamamen kapatmak istediğimde benden 125.000 TL talep edildi. Daha sonra dosyanın avukata devredildiğini öğr...

26.05.2026 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Yalova Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde kartım hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım, her seferinde kargo firma...

5 Haziran 2026 tarihinde saat 19:52 civarında Akbank Axess kredi kartımla online alışveriş yaparken art arda 4 tane 3D g...üvenlik şifresi SMS’i aldım. Son gelen şifreyi girdim, hata verdi. Bunun üzerine önceki şifreleri de tek tek denedim, yine hata aldım ve 3D şifrem tamamen kilitlendi, internetten h...

Akbank Axess kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı konusunda iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. 2.000 TL limitli kart...a 1.329 TL gibi çok yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüğümde müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “yapacak bir şey yok” denilerek y...

Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken bana “Hayata Devam Sigortası” yapıldı ve ben bu sigortayı aynı gün, 29 Mayıs tari...hinde Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Agesa firmasına ait s392262700 numaralı poliçe kapsamında sigorta bedeli olarak hesabımdan 2.333,19 TL kesinti yapı...

05.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod kullanarak Akbank ATM’si aracılığıyla hesabıma... 20.000 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM paramı teslim aldı ve ben de ATM ekranının normal çalışma ekranına dönmesini bekleyerek işlemi tamamladım....

Akbank Axess Platin kredi kartımın 5473 ile biten numaralı kartına ait ekstreme, 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıl 2 aydır Akbank müşterisiyim ve bu süre içinde tarafıma kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağ...

Mart 2026 döneminde emekli maaş promosyonumu Akbank bünyesinde yeniledim. Bu işlem esnasında görüştüğüm müşteri temsilci...si, bir adet yeni ve beş adet eski olmak üzere toplam altı otomatik fatura talimatı vermem durumunda, yeni fatura için 2.000 TL, eski faturalar için ise toplam 5.000 TL olmak üzere...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstr...eme yansıyınca fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım ancak alınan tutarı oldukça yüksek ve haksız buluyorum. Kredi kartını kullanır...

Akbank’tan çıkartılan ek kredi kartımın teslimatıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayının üçüncü... haftasında üç gün boyunca evde beklememe rağmen kurye hiçbir şekilde kapımı çalmadı, buna rağmen sistemde “adresinize gelindi, teslim edilemedi” şeklinde bildirimler aldım. Bu sü...

24.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında Akbank’tan, Artı Para’yı %4,25 yerine %0 faizle kullanabileceğime dair SMS aldı...m. Bu tarihler arasında, herhangi bir faiz işletilmeyeceğinden emin olmak için müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp özellikle sordum ve onlardan aldığım bilgiye güvenerek Artı Pa...

Akbank Axess Gold kredi kartım için, kartı ilk alırken tarafıma kesinlikle kart aidatı alınmayacağı söylenmiş olmasına r...ağmen, geçen sene olduğu gibi bu sene de yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen sene alınan aidatın iadesini talep etmiştim, bu sene ise 1329 TL tutarında tekrar aidat kesintisi yapı...

Akbank nezdinde bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için yaklaşık son bir ay içinde defalarca yeniden yapılandırma ta...lebinde bulundum. Ancak hiçbir somut gerekçe açıklanmadan, sadece “uygunluğunuz yoktur” denilerek taleplerim doğrudan reddedildi. Bu süreçte Akbank tahsilat birimiyle görüştüm ve ...

Akbank’ta bulunan hesabıma tanımlı sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda bu işlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Mobil uygulamada kart numaramı ve CVV kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli ha...

Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 1.000 TL olmasına rağmen, 02.06.2026 tarihinde sonu 7292 ile biten kartıma ait... ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimden daha yüksek bir yıllık kart ücreti kesilmesi mantıksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulam...

Akbank tarafından 20–30 Nisan tarihleri arasında vadesiz hesap Artı Para/ek hesap limitimi 0 faiz ile kullanabileceğime ...dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek Artı Para limitimi faizsiz dönem içinde 24 Nisan tarihinde kullandım ve 30 Nisan tarihinde de tamamen kapattım. T...

Mart ayında Akbank’ın emeklilere yönelik düzenlediği kampanyadan yararlanmak için emekli maaşımı bankanıza taşıdım. Kamp...anyada 20.000 TL promosyonun yanı sıra, 10.000 TL kredi kartı harcama sözüne ek 10.000 TL ve 5 adet otomatik fatura talimatına ek 10.000 TL olmak üzere iki ayrı ek ödül taahhüdü bu...

Akbank'ın Aksaray TOKİ Cumhuriyet Mahallesi ATM'sinden para yatırdım, param sıkıştı. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıy...orum, sürekli beni oyalıyorlar; bir türlü çözüm bulmuyorlar. Kredi kartımı yapılandırdım, kurtulmak için "ödeme yap" diyorlar. "Paramı verin, ödeme yapalım" gibi bir bankacılık olm...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve 1292 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen Akbank Mobil... uygulamasında kredi kartı taksitli nakit avans için tarafıma tanımlanan faiz oranının, diğer müşterilerle kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Sosyal medyada pek ço...