Akbank yapamıyorum

Akbank’ın 13 Mart – 31 Mart tarihleri arasında yeni müşteri olanlara %0,99 faizle kredi vereceğine dair kampanyasına güvenerek 25 Mart günü Akbank müşterisi oldum. Amacım bu kampanyadan yararlanarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullanmaktı. 25 Mart günü saat 11.00 civarında mobil uygula...

Yaklaşık 15 gün önce Akbank t. A. S. Telefon ile bir konu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Konu dan sonra bana otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim de ilk fatura ödendiği anda 2000TL Nakit ödeme yapılacağı kampanyasından söz edildi. Ben de kabul ederek 3 adet fatura talimatı verdim. Anca...

Akbank kaynaklı bir icra dosyam vardı, avukat aracılığıyla borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım. Ödemeyi avukata yaptım ve diğer tüm işlemleri kendilerinin halledeceğini, Trabzon’daki icra dairesine de borcu yoktur yazısının en geç üç gün içinde gönderileceğini söylediler. Aradan neredeys...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin PC kredi kartı kullanıyorum. 24.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kart bana satılırken, kart ücreti yansıtılsa bile talep ettiğimde iade edilebileceği özellikle belirtilmişti. Ücret yansıtıldıktan sonra Akbank mü...

Yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın 3312 ile biten numaralı kartına, 13.03.2026 tarihinde ekstreme 1.190,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmakta ve ödemelerimi zamanında yapmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ...

Akbank’ın internet sitesinde “İlk kez müşteri olana 0,99 faizle 100.000 TL kredi” kampanyasını görerek 24 Mart’ta Akbank mobil üzerinden başvuru yapmak istedim. Kampanya metninde 13–31 Mart tarihleri arasında katılım sağlayanların başvurabileceği açıkça yazıyordu. Ben de aynı gün, 24 Mart’ta ilk kez...

Akbank’tan tarafıma SMS ile Mart sonuna kadar %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL Artı Para kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı gönderildi. Bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise aynı Artı Para için %4,25 faiz oranı ile karşılaştım. Mesajda açıkça %0,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen uy...

Akbank Free kredi kartım ile bugün SGK prim borcu ödemesi yaptım. Ödemeden önce Akbank Mobil üzerinden “SGK ödemeleri için 4 ay faizsiz/ücretsiz” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. Ancak ödemeden sonra taksitlendirme işlemine baktığımda, 4 ay faizsiz olması gereken işlem için %3,25 oranında fa...

2025 yılı Haziran ayında Akbank’tan 36 ay vadeli 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve o tarihten bu yana her ayın 3’ünde taksitlerim hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak, hiç aksamadan ödendi. Son dönemde kredimi erken kapatmayı düşündüğüm için yaklaşık iki hafta önce m...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24/03/2026 tarihinde sonu 1699 ile biten kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürür...

Akbank’ın sıfır faizli kredi kampanyasından mobil bankacılık üzerinden başvuru yaparak yararlanmak istedim. Başvuru sırasında kampanyanın genel merkez onayına bağlı olduğu ve eski müşteri olmam nedeniyle bu onay verilirse kullanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra bu krediyi kullanamayacağımı öğren...

25 Mart saat 14.48 civarında Velimeşe’deki Akbank ATM’sinden uygulama üzerinden aldığım kod ile hesabıma 1700 TL para yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda ATM’de 1700 TL yatırmama rağmen hesabımda yalnızca 1300 TL olarak göründü, 400 TL ise ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Herhangi bir ...

24 Mart 2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruyu mobil uygulama üzerinden başlattım, ardından Sakarya Karasu şubesinde işlemleri tamamladım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olduğu ifade edilerek kredili hayat sigortası yapıldığını, s...

Akbank Sultangazi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredim gecikmeye girdiği için, BDDK’nın yayınlamış olduğu karar doğrultusunda 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır bu konuyla ilgili olarak düzenli şekilde Akbank müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Telefon görüşmelerimde ...

Akbank’ın Troy logolu Axess kredi kartımla R****** döneminde “market alışverişinde %10 iade” kampanyasına katıldım. Buna güvenerek iki kez marketten gıda alışverişi yaptım, toplamda 5 bin TL’nin üzerinde harcama yaptım. Ancak her iki işlemde de vaat edilen %10 iade kesinlikle yapılmadı. Konu ile il...

25 Mart sabah saat 09.00’dan itibaren Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi kabul etmiyor, şifre değiştirmek istediğimde ise sistemde numaramı güncellemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. Bu nedenle hem şifre alamıyor hem de mobil bankacı...

Akbank kredi kartıma tanımlı “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin otomatik ödeme talimatını iptal etmesi gerekçe gösterilerek hem yüklenen chip-paralar iade edilmiş, hem de kartımdan 650 TL tutarında nakit kesinti yapılmıştır. Bu işlem 23.03.2026 tarihinde, sonu 6379 ile bit...

18.03.2026 tarihinde saat 16:50 civarında QNB kredi kartımı kullanarak İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Akbank ATM’sinden 1.000 TL para çekmek istedim. Kartımı takıp şifremi girdikten sonra para çekme işlemini onayladığımda ATM ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdi ve kartımı iade etti, anc...

Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak duyurduğu, 31.03.2026 son katılım tarihli %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 25.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Rize Çayeli şubesine gittim. Şubede bana kampanyanın son gününün ...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Banka sisteminde hala eski telefon numaram kayıtlı olduğu için ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de borç bilgimi öğrenebiliyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor, b...

Akbank Axess Platin kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan son bir hafta içerisinde “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.504 TL tahsil edildi. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği gibi, herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Akba...

Geçen sene Nisan ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sırasında, tarafımdan Agesa prim adı altında 4.008 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin neden ve hangi kapsamda yapıldığını anlamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. Bu işlem sadece geçen sene Nisan ayında ge...