to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’taki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce 5.000 TL tutarında bloke konuldu. Bu bloke, hakkımda bulunan icra dosyas...ı nedeniyle uygulanmıştı. Ancak icra borcumu 4 gün önce tamamen ödedim ve dosyam kapandı, buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve param hesabıma yatmadı. Banka ile ilet
21.05.2026 tarihinde şirketim adına vadesiz ticari hesap açtırmak amacıyla Akbank 500 Evler şubesine başvurdum. Şube per...soneli F***** K****, hesabı açabilmek için zorunlu olarak POS cihazı satın almam gerektiğini, aksi takdirde işlemi gerçekleştiremeyeceklerini açıkça beyan etti. Mevzuatta böyle bir
Akbank Axess kredi kartı alırken ilk 365 gün kart aidatı alınmayacağı, sonraki yıl için ise aidat yansıtılacağı ve bu tu...tarın da 900 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak Nisan 2026 dönemimde, 13. Ayda kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Telefon bankacılığı üzerinden konuyu sorduğumda, kartımı 6 a
Akbank Kepez şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bankanın müşterisi olmama rağmen sıra bana gelmişken, g...örevli personel “para işlemi var” diyerek beni almadan, benden sonraki sırası gelen kişiyi aldı ve işlemini gerçekleştirdi. Bu durum 16.00–17.00 saatleri arasında yaşandı ve kendim
Akbank t. A. Ş.'nin emekli maaşı alan bireylere sunduğu promosyon taahhüdünden yararlanmak için 9 Mart 2026 tarihinde An...talya Muratpaşa Mevlana Kavşağı Şubesi’ne giderek promosyon güncellemesi yaptım. O tarihte yürürlükte olan kampanya koşulları kapsamında, şube görevlisi tarafından da teyit edildiğ
Uzun yıllardır Akbank Akses kredi kartı kullanıyorum, 2010–2012’den beri düzenli harcama yapan, ödemelerinde hiçbir geci...kme veya aksaklık olmayan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 2 aydır kartımın blokeli olduğunu ve kullanılamadığını fark ettim. Kartımı kullanamayınca önce müşteri hizmetlerini aradım
Akbank’a bağlı Ak Yatırım’da bugün gerçekleştirdiğim hisse senedi virman işlemlerinde alınan komisyon tutarıyla ilgili c...iddi bir tutarsızlık yaşadım. İşlem öncesinde kendi sitelerinde işlem başına 31,32 TL komisyon bilgisi yer aldığı için yaklaşık 250 TL civarında bir komisyon ödeyeceğimi düşünürken
Akbank üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulunduk ancak kartımız 15 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Kurye tara...fından adrese herhangi bir şekilde gelinmedi, sadece takip numarası bulunuyor, bunun dışında ne arama ne de SMS ile bilgilendirme almadık. Yaşadığımız bu problemle ilgili Akbank i
Yaklaşık bir senedir Akbank’ın mobil uygulaması, SMS’leri ve telefon aramaları üzerinden yapılan yanıltıcı teklifler ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Önce mobil uygulamamda Axess kart görselinin yanında %0 faizli nakit avans bildirimi gördüm. Bu kampanyadan nasıl yararlanabileceğimi öğrenmek için mü
Akbank’ın 25 yılı aşkın süredir müşterisiyim. İnternet şubesinden acil nakit ihtiyacım için 100.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi başvurusu yaptım; ardından müşteri hizmetlerini de aradım, ancak her iki kanaldan da başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Kredi puanım en yüksek seviyede olma
24 Nisan 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess Mastercard kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi be...lirttim. Görüşme sırasında, kartımı iptal etmem karşılığında 1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında kullanmak üzere, 15.000 TL tutarında, sıfır faizli ve 3 taksitli nakit avans tanımla
Akbank’ta yaklaşık iki yıl boyunca düzenli olarak ödemelerini yaptığım bir bireysel kredi kartım vardı. Herhangi bir gec...ikme ya da olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen kartım sebepsizce kapatıldı. Kartım kapatıldıktan sonra üzerinden yaklaşık 1–2 yıl geçti ve bu süreçte defalarca bireysel kredi kartı
Akbank kredi kartı ve ek hesabımdan kaynaklı borcum nedeniyle bugün Özçelik Hukuk’tan icra işlemlerimle ilgili bir mesaj... aldım. Maddi sıkıntılar sebebiyle bir süre ödemelerimi yapamadım ancak artık borcumu ödemek istiyorum. Mesajda icra işlemlerinizin başlamaması için bizi arayın şeklinde bir ifade
20 Mayıs 2026 tarihinde araba kiralama vaadiyle beni arayan bir kişi, kendisine ait olduğunu belirttiği ve Akbank’ta kay...ıtlı K**** T****** isimli müşteriye ait olduğunu söylediği hesaba para göndermemi istedi. Bu kişiye, K**** T****** adına olan Akbank hesabına yönlendirilerek toplam 8.400 TL havale
Akbank Axess mastercard kredi kartımı 06.05.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 21.05.2026 tarihi itibarıyla sistem ü...zerinden kartın düşümü yapılmadı. Bu nedenle diğer banka kartlarımın limitini artırmak istediğimde, kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum
Emeklilik promosyonu için banka değiştirerek Akbank Topçular Şubesi’ne geçtim. Banka ile görüşmem sırasında, emekli prom...osyonuna ek olarak, vereceğim otomatik fatura talimatları için fatura başına 2.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek 5 adet otomatik ödeme talimat
Akbank ile yaşadığım bir kredi ödemesi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Mayıs tarihinde bankayı ara...yarak hesabımda herhangi bir sorun olup olmadığını, kredi ödememi göndereceğimi belirttim. Müşteri temsilcisi tarafıma bir sorun olmadığını, ödemeyi gönderebileceğimi söyledi. Ben
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Akbank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Artı Para he...sabımda her ay belirli bir tutar üzerinden faiz ödemem bulunuyor ve bu ödemeleri her ay düzenli olarak yapıyorum. Ancak 31 Mart 2026 tarihinde kesilen faiz ödemem, aynı gün içinde
Yaklaşık 1 aydır Akbank hesabıma cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz kimliği okuma/tarama ekranında sistem beni iç...eri almıyor, bu nedenle hesabıma ulaşamadığım için de ek hesabımla ilgili ödememi yapamıyorum. İlçede yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gidemiyorum, bu yüzden tek erişim kanal
Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, iznim ve onayım olmadan ...“yıllık üyelik aidatı / kart ücreti” adı altında kartımdan çeşitli tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Ekstrelerime tek tek bakmadığım için her yıl kesilen tutarın tam rakamlarını ş
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 6314 ile biten kredi kartıma ait Mayıs 2026 hesap ekstresini kontrol ettiğimde, hi...çbir şekilde öncesinde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.692,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma açıkça
Akbank Levent Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredimi bugüne kadar üç kez yapılandırdım. Ekonomik şartların giderek ...ağırlaşması ve gelir-gider dengemin bozulması nedeniyle, kredimin yeniden yapılandırılması için 2026 Mayıs ayında 444 5 880 numaralı Akbank çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum
Akbank ile maaş taşıma işlemim sırasında tarafıma vaat edilen promosyon ve ek ödemeler halen yapılmadı. 2 Nisan’da önce ...çağrı merkezini arayarak, ardından da Bursa Korupark şubesine giderek maaş taşıma işlemlerimi tamamladım. Bu süreçte, hesap üzerinden 3 adet telefon, 1 elektrik, 1 su, 1 doğalgaz v
Akbank Axess kredi kartım için yeterli müşteri limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır yaptığım limit artışı tale...plerim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte önce Batı Ataşehir şubesindeki müşteri temsilcimle görüştüm, kendisi benden bazı evraklar istedi, ben de istenen tüm evrakları gönderdim ancak
