Akbank yapamıyorum

Yaklaşık bir haftadır Akbank’ın Adana’daki Yeni Adana, Kenan Evren, Cemalpaşa, Atatürk Caddesi ve Karşıyaka şubelerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Tüm numaraları Akbank’ın resmi web sitesinden aldım ve defalarca aramama rağmen hiçbir koşulda cevap alamadım. Operatör sürekli yanlış bilgi veriyor ...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı başvurum yaklaşık 72 gündür sonuçlandırılmadı. 8024786161 takip numarasıyla, müşteri numaram 40865403 üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her görüşmemde sadece başvurunun kendi içlerinde değerlendirildiği söyle...

24 Ağustos 2025 tarihinde Akbank kartımla Uber üzerinden yaptığım 294 TL’lik işlem provizyonda kaldı ve tutarın iadesi hala gerçekleşmedi. Bu süre zarfında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve işlemin inceleneceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözü...

12/09/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1050 TL tutarında "üyelik ücreti" adı altında bir kesinti yapıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kartta ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8190'dur. Böyle bir kesintiyi kabul etmiyorum. Cebimden paramı almışsınız, karttan alm...

20 Eylül 2025 tarihli Akbank’a ait Wings kredi kartımdan verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı için, eylül ekstresine 212,39 TL ekstradan ücret kesintisi yapılmıştır. Bana böyle bir ücretin yansıtılacağına dair herhangi bir bilgi verilmemiştir. 20 Eylül 2025 tarihinde kesilen ekstreye yansıyan 212...

İPhone 16 Pro Max cihazımdan Akbank mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 müşteri iletişim Merkezimizden destek alabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca tarafıma “Değerli Ak...

Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Ağustos ayında başvuru yaptım ve kredi kartımı çıkardım. Kampanya koşullarını sağladım ve Eylül 30’a kadar faizsiz kredi kullanma hakkımın olduğunu biliyordum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi...

Akbank ATM'si paramı yuttu 2200 liram gitti acil geri dönüş yapın. Saat 2 sularında arsuz daki ATM de paramı yuttu ve şimdi işlem yapamıyorum. Acil geri dönüş. Akbank ATM'sinde oldu. Papara carda atıyordum. 2200 lira ve faturamı yatırmam lazım acil dönüş talep ediyorum.

Yurt dışında (Endonezya, Bali, Uluwatu) bulunduğum sırada Axess kartıma ödeme yaparken bloke kondu ve 7 gündür kartımı kullanamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak için yazılı olarak iletişime geçtim, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğum için şubeye gitmem ...

Akbank Aldatıcı Reklam yapıyor yeni müşterilere özel 100.000 TL kredi 0.99 faiz oranıyla insanları Akbank müşteri edip sonra kredi vermiyor. Esnafım aylık ortalama 150.000 cirom var ama ne hikmetse kredi vermiyor bana adıma ev ve araba var ve ikisinde de hak mahrumiyeti yok. Bu aldatmaca Size yakışm...

20.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Mersin Fs Bungalov' adıyla açılmış bir sayfa aracılığıyla rezervasyon yapmak istedim. İlk olarak 0553*****96 numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtim ve benden 3.600 TL ödeme talep edildi. Akbank’ta U*** A**** adına verilen hesaba EFT ile ödememi ger...

+4

Akbank’ın 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için dün başvuru yaptım. Banka, bu kampanya kapsamında kredi vereceklerini belirterek bana hesap açtırdı. Ancak başvurumun ardından, herhangi bir gerekçe gösterilmeden “Bu krediden yararlanamıyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldım. Başvuru sü...

20.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000₺ tutarında, 6 ay vadeli ve 0.99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum, belge talebi gerekçesiyle reddedildi. Ancak çalıştığım işten dolayı şubeye gitmem mümkün değil ve istenilen tüm belgeleri online olarak iletebileceğimi belirtm...

Yaklaşık iki haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edildi. Bu nedenle kredi kartı borcumu ve taksitlerimi düzenli olarak takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sistem sürekli şubeye yönlendiriyor. Ünye Akbank şubesine gittiğimde ise görevli bana sadece k...

Akbank Axess kredi kartıma, internet üzerinden başvuru yaparken tarafıma herhangi bir kart aidatı olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak Ağustos 2025’te kartıma 1.100 TL aidat yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece belli bir kısmının harcama sözü karşılığında iade edilebileceği söylendi...

16 Eylül 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Mersin Silifke şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son dört hanesi 1164’tür. Bu aidat kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz m...

Akbank Axess kredi kartımdan 1 Eylül tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kredi kartımı internet şubesi üzerinden almıştım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Ancak bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartımı kapatmak istiyor...

18.09.2025 tarihinden bu yana Akbank çağrı merkeziyle kredi kartım hakkında yaşadığım sorun nedeniyle defalarca mağdur oldum. Kartımı kullanmadığımı ve bir problem olup olmadığını sorduğumda, çağrı merkezi tarafından her seferinde herhangi bir sorun olmadığı ve kartımla alışveriş yapabileceğim söyle...

Akbank Mail Order İşlem İtirazım Sonuçlanmıyor 11.04.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla paybyme aracılığıyla 265.000 TL tutarında mail order işlemi yaptım. Ancak hizmeti hiç alamadım. Bunun üzerine gerekli belgelerimi tamamlayarak bankaya chargeback (harcama itirazı) başvurusu yaptım. Aradan ayl...

Akbank müşteri hizmetlerine 0850 222 25 25 numaralı hattı arayarak ulaşmaya çalışıyorum, ancak her seferinde uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü işlemlerimi yaptıramıyorum. Bu sorun daha önce de yaşanıyordu ve ne zaman arasam benzer bir durumla karşılaşıyorum. İşlem yapmam gerektiği için müşteri...

Haksız yere kredi kartı kapatılması: Daha hesap özeti kesilmeyen, ödemesini yapmış olduğum kredi kartım, Artı Para'daki 3 günlük gecikme yüzünden bildirim yapılmadan kullanıma kapatılmıştır. Üstelik Akbank Genel Müdürlüğü'nden aranıp ek hesap borcumun 3 gün gecikmede olduğu belirtilerek benden ödeme...

Akbank hesabımdan, 2025 Nisan ayının sonu ile mayıs ayının başında KMH hesabını 0 faiz ile kullanabileceğime dair tarafıma mesaj geldi ve kullandım. Bu tür mesajlar sürekli geliyor zaten. Daha önce sorun yaşamadım. Ama bu sefer ki işlemde KMH ödemesi yaptıktan sonra 968,70 TL KMH faizi yansıtıldı. ...

2 aydır Akbank’taki vadesiz hesabıma bağlı Artı Para kredi ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay asgari tutardan fazla ödeme yapmama rağmen, limitteki parayı kullanamıyorum. Sürekli “kullanıma açılacak” deniyor fakat herhangi bir değişiklik olmuyor ve limitim aktif hale gelmiyor. Bu sür...