to read complaints and reviews, or file yours.Akbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL tanımlanmış durumda. Tekirdağ Çorlu’da oturuyo...rum ve başvurularımı mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Hiçbir bankaya ödenmemiş borcum yok, buna rağmen yaptığım her limit artırımı veya yeni başvuruda sistem doğrudan ret veriyo
Akbank nezdindeki hesabım, kripto para alım satımı ve transferleri yaptığım gerekçesiyle, yaklaşık iki haftadır Akbank G...enel Müdürlük kararıyla bloke edilmiştir. Bu süre zarfında bankanın şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bloke'nin kripto para işlemlerim nedeniyle uygulandığını, genel mü
Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limitli karta 1.311 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, öd...emek istemediğimi ve itiraz ettiğimi belirtmeme rağmen “çip kazandınız, ödemek zorundasınız” denilerek ödemeye zorlandım ve mecburen bu kart aidatını ödedim. Ardından kartı tamamen
Akbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 5.441,68 TL tutarında araç vergi ödemesi çekilmesine ve bu tutar ekstreme... yansıtılmasına rağmen, maliye'den bana ödemenin yapılmadığına dair bilgilendirme geldi. Araç plakalarını mobil uygulamadaki vergi ödemeleri bölümünden tekrar girdiğimde, söz konus
Akbank bireysel kredi kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir harcama yapamıyorum. Hem ...fiziki alışverişlerde hem de online ödemelerde “yetersiz bakiye/limit yetersiz” veya “ödemeniz banka tarafında reddedildi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde hatalar
Akbank’ın Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz derecede saçma ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Banka, l...imitim olmadığı halde bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlıyor, ben de bu kartın iptal edilmesini açıkça istiyorum. Buna rağmen kartı kapatmıyorlar ve limit olmayan bu karta ek
Akbank Axess kredi kartımla Eylül 2026 döneminde Axess davet kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartına göre bir arkadaş...ım beni davet etti, ben 1.000 TL harcama yaptığımda bana 1.500 TL Chip Para, beni davet eden arkadaşıma da 500 TL Chip Para yüklenmesi gerekiyordu. Belirtilen harcamayı yaptığım ha
Akbank’ta onaylı 400.000 TL kredi kartı limitim olmasına rağmen, kart limitim şu an 141.350 TL’de ve yaklaşık 3 haftadır... yaptığım tüm limit artışı taleplerine rağmen limitim 200.000 TL’ye yükseltilmiyor. Bu süreçte banka tarafından birkaç kez arandım, telefonda teyitler alındı ancak buna rağmen kart
Akbank Axess kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum... için müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptalini ve iadesini talep ettim, ancak iade edilmeyeceği tarafıma açıkça bildirildi. Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan bi
Akbank Axess kredi kartımda 325 TL chip param bulunuyordu. Kart limitim düşük olduğu için bu chip parayı Akbank banka ka...rtıma aktardım ve Axess kartımı daha sonra hiç kullanmadım. Buna rağmen, aktardığım Chip Para ekstrem kesildikten sonra kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Bu konuda bana daha ö
26.09.2026 tarihinde Prime Mall İskenderun AVM içerisinde bulunan Akbank ATM’sinden hesabımdaki 5.000 TL’yi nakit olarak... çekmek istedim. İşlem banka sisteminde başarılı göründü ve hesabımdan 5.000 TL düşüldü, ancak ATM parayı vermedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için daha uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 2 aydır bu ...talebim hiçbir kanaldan olumlu sonuçlanmıyor. Şube, çağrı merkezi ve mobil/İnternet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde sadece 12 ay vade ile yapıla
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli olarak ödememe rağmen, son ekstreme 1....504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Böyle uzun süredir sorunsuz ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle h
Yaklaşık bir yıl önce Akbank tarafından talebim, rızam ve açık onayım olmadan adıma Axess Platin kredi kartı çıkarılarak... tarafıma gönderildi. Kartı hiç talep etmediğim için bir yıl boyunca hiç kullanmadım ve sadece kenarda tuttum. Geçtiğimiz günlerde acil bir durum nedeniyle yanımda banka kartım ol
Axess kartımla Akbank’ın restoran kampanyasına katılarak 19.09.2026 tarihinde Çanakçı Döner Restoran’da 2.580 TL tutarın...da restoran harcaması yaptım. Elimde işleme ait kredi kartı satış fişi bulunmasına rağmen, kampanya koşullarını sağladığım halde harcamam “sektör uygun değil” denilerek kampanyaya
Akbank’a ait 7795 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 18.09.2026 tarihinde, 18.09.2026 - 28.09.2026 dönem...ine ait olacak şekilde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yıllardır Akbank müşterisiyim, kartımı hem internet hem fiziki alışverişlerde düze
Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 7988 olan kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi.... Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak bu haksız
25.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı alt...ında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ücreti kabul ettiğime dair bir onayım da bulunmuyor. Söz
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 5.000 TL limitli kartımdan 25.09.2026... tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı kesildi. Neredeyse kart limitimin yarısına denk gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank’tan 1.000 TL Migros–Macrocenter hediye çeki kampanyası için özel SMS aldım. Kampanya 30 Eylül 2026 tarihine kadar... geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, bugün Akbank mobil girip SMS ile yönlendirildiğim kampanya ekranından kod almaya çalıştığımda “Kampanya kodları tükendi” uyarısı ile karşılaş
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. B...u tutarda bir üyelik ücretini kabul etmediğimi ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9687 olup, alınan b
Akbank Axess Platinum kredi kartım için Temmuz ya da Ağustos ayında telefonla arayan müşteri temsilciniz, sonu 7134 ile ...biten kartımdan iki adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında her bir fatura için 1.000 TL ekstre indirimi yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında elektrik ve su faturam içi
Akbank hesabımda tanımlı olan 15.000 TL Artı Para limitim, herhangi bir gecikmem veya ödemede sorun olmamasına rağmen hi...çbir bilgilendirme yapılmadan 5.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durumu bu akşam mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki kullanılabilir bakiye ve Artı Para limitini kontrol ederken fark et
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
