Akbank yapamıyorum

Akbank Adapazarı şubesinde bulunan hesabımda, ev kirası ödemesi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımda bulunan 28.000 TL’ye erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sorunum hâlâ çözülmedi. Hesabımda herhangi bir ...

Akbank çalışanı dükkanıma gelerek, 25.000 TL çip para bonusu verileceğini ve bunun için kart almam ile POS cihazı tanımlaması yapılması gerektiğini söyledi. Faturalarımı Akbank'a taşıdım, ancak hiçbir şekilde çip para yatmıyor ve artık yatmayacağını söylüyorlar. Şimdi ise gelip iptal işlemini de sağ...

Akbank Side Şubesi açılan hiçbir telefona bakmıyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor. Akıl alır gibi değil. Şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Tatil için gittiğim Side ye Kayseri'den kalkıp şubeye ulaşmak için mi gideceğim.

Iyzico tarafından, Akbank Platinum kartımın sonu 3011 ile biten kredi kartımdan 5.560 TL tutarında Zara adı altında çekim yapılmıştır. Bu işlem, tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Ne Zara müşteri hizmetlerine ne de Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade ...

4 Eylül tarihinde Axess kredi kartımın kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla kartım hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Varsak Aydoğmuş Mahallesi, 1295 Sokak, Kaan Apartmanı No:7 Daire:7 Kepez/Antalya’dır. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, adres b...

Akbank kartımı kullanmamama rağmen yıllık kart üyelik ücreti alıyor. Kartım zaten borçlu ve sadece ödemelerimi yapıyorum. Başka herhangi bir kullanımım yok. Durumu müşteri temsilcilerine anlatmama rağmen, 'Hiçbir şey yapamayız' diyerek bu parayı ödemem gerektiğini söylediler. Bazı müşterilerine iade...

01.09.2025 tarihinde Akbank internet şubesinden standart ihtiyaç kredisi olarak 250.000 TL kredi kullandım. 15.09.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredinin kapatılmasını talep ettim. Ancak kapama sırasında benden 256.188 TL talep edildi ve 6.188 TL fazla ödeme yaptım. Bu farkın iadesini talep...

Akbank mobil uygulamasında cihaz doğrulama sırasında "Akbank beni arasın" butonuna basıyorum ancak herhangi bir arama yapılmıyor. 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle internet bankacılığına giriş yapabiliyor olsam da, hesaptan para çekemiyor ve para tr...

Bugün yaklaşık yarım saat önce Akbank vadesiz hesabımdan “MKK” adı altında 60 TL tutarında bir para kesintisi yapıldı. Hesabım yeni açıldı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Finans hesabımdan Akbank hesabıma para gönderdikten hemen sonra bu tutar çekildi. Konuyla ilgili olarak Akbank müşt...

10 gün önce annemin Akbank Axess kredi kartlarını iptal ettirmek için online müşteri hizmetlerini aradık. İki karttan sadece birinin iptal edildiğini, diğerinin ise iptal edilmediğini bugün kart ücreti yansıtılınca fark ettik. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirdik fakat bu kez de 9...

16/09/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 437,60 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ilk kez başıma geldi. Kartı mobil uygulama üzerinden almıştım. Aidat iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sözleşmede bu ücretin yer...

12.09.2025 tarihinde, saat 16:20-16:40 arasında Ankara iskitler Akbank şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kırıkkale’de ikamet ediyorum ve aracımı tamir ettirmek için Ankara’ya gitmiştim. O bölgede yabancıydım ve acil nakit ihtiyacım olduğu için şubeye başvurdum. Gişe görevlisine 40 bin t...

Samsung A55 model Android telefonumda kullandığım Akbank mobil uygulamasına 4 Eylül tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmeniz için en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle başka bir bankadaki he...

13.07 Cumartesi günü İzmir Balçova’daki Akbank bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında param bankamatikte sıkıştı. Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen henüz bir çözüm sunulmadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 8025053412 numaralı kayıt oluşturuldu, fakat taraf...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve bu süreçte hem online bankacılık hem de şube dahil hiçbir kanaldan para yatırma ve çekme işlemi yapamıyorum. Şube üzerinden talep oluşturmama rağmen hesabımın 1 yıl kapatıldığı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...

15 Eylül 2025 saat 23.00'te Akbank mobil uygulaması üzerinden hem hesabımı hem de kredi kartımı kapatmak istedim, ancak uygulamada bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyor...

Akbank kredi kartımı 48 ay vadeli olarak yapılandırdım. Limit aşımı olduğundan dolayı benden faiz tahsil ediliyor, ancak yapılandırma yapılırken bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun düzeltilmesini ve tahsil edilen faizin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiy...

6-7 gün önce Maxsi Win sitesi üzerinden Akbank hesabıma Turbo Havale yöntemiyle 3000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim “para çekiminiz engellendi” uyarısıyla reddedildi ve hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde kimlik güncellemesi yapmam gerektiği sö...

Akbank’ın pos cihazı kampanyasından yararlanmak için Temmuz ayında işletmem Erya Güzellik adına Akbank Ankara Necatibey Şubesi’nden pos cihazı aldım ve hesabımı taşıdım. Banka, pos cihazını kendi bankasına taşıyan işletmelere 25.000 ParaPuan yükleyeceğini, herhangi bir alt sınır olmadan pos cihazı k...

Akbank Petrol Ofisi kampanyasında, dört kez 900 TL yakıt alana 300 TL Chip Para vadediliyor; fakat anlaşmalı istasyonlardan aldığım yakıtlar kabul edilmiyor. Beş kez alışveriş yaptığım halde hâlen iki alışverişim görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise çözüm sunulmuyor. İnsanlarla adeta dalga geç...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapılamıyor. Size en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamıyorlar ve en yakın şubeye gitmem gerek...

13 Eylül 2025 tarihinde, Kahramanmaraş TOKİ İlk Evim başvurusu yaptığımı düşünerek Google üzerinden ulaştığım bir başvuru sayfası aracılığıyla işlem yaptım. Benden istenen 19.200 TL’yi Akbank’ta F**** K**** adına ait 0004 6000 9388 8000 4379 27 IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim. Gönderdiğime ...

Akbank saklama şubesi üzerinden Atış Yapı Gayrimenkul Yatırım Fonu ile ilgili işlem yapmak istedim. https://saklama.akbank.com/infleks-cust/login.xhtml adresinden giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir yanlış deneme yapmamama rağmen “şifreniz bloke, saklama şube ile iletişime geçin” uyarısı alıyor...