Akbank yapamıyorum

Akbank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden 31 Mart tarihinde “kadınlara özel Artı Para” kampanyasına katıldım. Uygulamada kampanyaya katılımımın gerçekleştiği ve bir hafta sonra kullanılabilir olacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Artı Para limiti tanımlan...

Akbank Axess kredi kartımla yaptığım bir harcama ve yansıtılan dönem faiziyle ilgili olarak bugün müşteri hizmetleri ile ciddi sorun yaşadım. Kartımdan akşam saatlerinde yaklaşık 2.854 TL tutarında bir kredi kartı harcaması yaptım ve bu işleme ait slibi talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu tuta...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 07.04.2026 tarihinde kartımdan 1329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına ve bankanızın uzun süredir müşterisi...

Akbank İstanbul Sultanbeyli şubesindeki cari hesabımda 2022 yılından beri 11.750 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu blokenin neye istinaden konulduğu ile ilgili net ve tutarlı bir bilgi tarafıma verilememektedir. Müşteri hizmetleri ve farklı banka personelleri her seferinde farklı açıklamalar yapm...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu yapılırken bana kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi, ilk yıl gerçekten herhangi bir aidat yansıtılmadı. Ancak Nisan 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...

Akbank’ın internet sitesinde 1–31 Mart tarihleri arasında yeni müşteri olan kişilere 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası gördüm. Bunun üzerine 29 Mart tarihinde yeni müşteri olarak başvurumu yaptım ancak kredi tarafıma tanımlanmadı ve kampanyanın 24 Mart’ta bittiği söylendi. K...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 1851 ile biten kartımdan 1.150 TL kart aidatı kesildi. 6 Nisan 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden bu ücrete itiraz ederek kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş aldım. Olumsuz yanıt sonrası çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümde, a...

Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrası bankayı arayarak itiraz ettim ve aidat iadesi talebinde bulundum, ancak iade mümkün değil şeklinde olumsuz bi...

Akbank kredi kartım için daha önce toplam 66.000 TL tutarında bir yapılandırma yapmıştım. Bu borcu düzenli olarak taksit taksit ödedim ve son iki taksiti de tek seferde kapatarak 07.04.2026 tarihinde borcun tamamını ödedim. Kartım zaten kullanıma kapalıydı ve tüm borcumu bitirdiğim için banka ile il...

Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık bir yıl önce kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşünerek iptal edilmesini talep ettiğimde, benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Bankanın talebini yerine getirerek otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, 1000 TL limitli kartımdan bu...

07.04.2026 tarihinde saat 19:42–19:44 aralığında Yapı Kredi’ye ait 106080 numaralı ATM’den, Akbank kartımı kullanarak Akbank hesabıma yaklaşık 18.000 TL para yatırdım. Ancak bu işlem sonunda para hesabıma geçmedi ve online bankacılıkta da hiçbir şekilde görünmüyor. Yatırdığım tutar benim kira param...

Akbank Axess kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.500,50 TL tahsil edildi. Axess kart ile taksitlendirme gibi temel işlemleri bile yapamıyorken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için müşte...

Akbank Platinum kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde, döviz borçlarımın yansıtılmasında açık bir mükerrer kayıt sorunu bulunmaktadır. 31.03.2026 tarihinde ödeme yapmama rağmen, ödeme sonrasında ekstre borcumun düşmesi gerekirken toplam borç tutarı hatalı şekilde yüksek görünmeye devam etmektedir. K...

06.10.2025 tarihinde Akbank’ın maaş devam kampanyasına katıldım. Bana, 150.000 TL’ye kadar hesabıma para girişi olması halinde 12 ay boyunca her ay 900 TL chip-para kazanacağım açıkça beyan edildi ve ben de bu vaade güvenerek kampanyaya dahil oldum. Ancak sadece 3 ay chip-para yattı, sonrasında her...

Akbank Zeytinburnu Seyitnizam şubesi müşterisiyim. Aynı şubede fon hesabım bulunuyor ve gün içinde bu fondan bozum yaparak faturalarımı ödemek için hesabıma para aktarıyorum. Fakat yaklaşık iki yıldır, hesabıma tanımlı 5 adet otomatik ödeme talimatı için sabahın çok erken saatlerinde, saat 07.00 civ...

Eskişehir Basın Şehitleri Caddesi'nde ki Akbank ATM'si yaklaşık 3 aydır arızalı ve yazılı olarak bildirmeme rağmen sorunu neyse cevap bile vermeyip sadece ilgileneceklerini bildiren mesaj attılar. Zaten bankacılık telefon ve şube destek hizmetleriniz felaket, bari ATM'den hizmeti işini düzgün yapın.

Akbank Artı Para hesabım için yaklaşık iki ay önce borcumu ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bu süre içinde aynı talebi toplam dört kez iletmeme rağmen her seferinde hiçbir gerekçe açıklanmadan ret cevabı alıyorum. Düzenli ve makul taksitlerle borcumu ödemek isterken, hiçbir açı...

Akbank vadesiz hesabımın hesap hareketlerinde 07.04.2026 tarihinde saat 20:32’de 98,15 TL tutarında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ortada ödenmemiş bir borcum ya da herhangi bir gecikmiş ödeme durumum bulunmamasına rağmen, bu şekilde bir ...

Akbank her yerde yeni müşterilere özel olarak 100 bin TL’ye %0,99 faizle 12 ay kredi ve 25 bin TL faizsiz nakit avans kampanyasının reklamını yapıyor. Daha önce de Akbank ile sorunlar yaşadığım ve memnun kalmadığım için aslında tercih ettiğim bir banka değildi; ancak bu kampanyayı her yerde görünce ...

Akbank Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde maaş promosyonu güncellemesi yaptım. SGK sistemi hata veriyor denilerek tarafıma ödenmesi gereken 20.000 TL promosyon ücretim bir türlü yatırılmadı. Mobil bankacılıkta ise promosyonun 17 Nisan 2026 tarihinde, maaş hesaba yattıktan sonra...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 24 Mayıs 2025 tarihinde 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 2793, müşteri numaram 11582030’dur. Bu işlemle ilgili 06.04.2026 tarihinde talep kaydım oluşturulmasına rağmen, kart aidatı itirazım olumsuz sonuçlandı. Çağrı merkezi ile yaptığım g...

Akbank Axess kredi kartımdan her yıl “kart aidatı” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. 06.04.2026 tarihinde de kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL kart aidatı çekildi ve bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 5164’t...