Akbank yapamıyorum

04.03.2026 tarihinde Akbank Free kartımla akaryakıt istasyonunda QR kampanyası kapsamında 7.816 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre her 1.000 TL’lik QR alışverişine 30 TL chip-para yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu işlem sonrasında hak ettiğim tutarda chip-para hesabı...

Sonu 7605 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı, kart aidatını kabul etmediğimi belirtmek isterim. Aidat ücretlerinin, a...

Akbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için yaklaşık 2,5–3 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hesabımın en geç 1 hafta içinde kapatılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Hesabıma bağlı herhangi bir kredi kartı, otomatik öd...

Yaklaşık bir haftadır, kendilerini Akbank adına aradığını söyleyen kişiler tarafından günde 4–5 defa telefonla aranıyorum. Farklı saatlerde yapılan bu aramalar yüzünden sürekli rahatsız ediliyorum ve uykusuz kalıyorum. Arayan kişiler benden T. C. Kimlik numarası, anne ve baba adı, doğum tarihi gibi...

Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu öderken, aktif olarak kullandığım Axess kartım yerine, daha önce kapattığım farklı bir Axess kartıma yanlışlıkla ödeme yaptım. Diğer bankalarda bu tür durumlarda, kapalı karta yapılan ödeme ...

5 Ocak 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi esnasında Akbank’ın kendi hayat sigortası tarafıma 10.800 TL olarak düzenlendi. Ancak bu krediyle bağlantılı olarak, benim açık onayım ve bilgim olmadan Agesa Hayat ve Emeklilik adına ayrıca bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve kartımdan ...

Akbank’tan 3076 ile biten Axess Platin kredi kartıma, SMS ile 75 TL hediye chip‑para yüklendiği ve bu tutarı 27.02.2026 tarihine kadar kullanabileceğim bildirildi. Bunun üzerine 27 Şubat akşamı saat 20:00 civarında BİM marketten yaklaşık 120 TL tutarında alışveriş yaptım. BİM’deki pos cihazında chi...

Akbank'a ait kredi kartımın sekiz gün aksamıştır; bundan dolayı her gün on defa beni arayıp defalarca ödeme günü için şantajda bulunmaktadır. Yok, ne zaman ödeyeceksiniz? Yok, bugün ödeme yapmanız gerekiyor. Ben yıllardır Akbank kullanıyorum; kaza geçirmeden önce hiçbir şekilde aksama olmamıştır. Ya...

Akbank'ta erken kapattığım kredinin sigorta iadesi 5 gün içinde yatacak diye mesaj aldım. Diğer bankalarda aynı saniyede sigorta iadesi yapılıyor. Akbank neden böyle bilmiyorum. Her neyse Ben unuttum bunu. Üstünden bir ay geçti agesadan mesaj geldi. Sigorta bedeliniz şirketimize iade edilmiştir diye...

Annem S***** G** adına Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 12.03.2026 tarihinde çektiğim 25.000 TL’lik kredi için Agesa tarafından kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı ve hesabımızdan yaklaşık 6.000 TL tahsil edildi. Bu tutarın kredi miktarına göre son derece yüksek olduğunu düşün...

11.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde hesaptaki kredi tutarına dokunmadan cayma talebinde bulundum. Ancak Akbank Mobil ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım bu işlem, “bakiyeniz yetersiz” uy...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler yapıldığında, banka tarafından CIP Para verilmesi ve müşteri olarak kalmam karşılığında ücret iadesi yapılmıştı. Her yıl aynı durumla uğraşmak iste...

Akbank Visa/MasterCard kredi kartımdan “Visa/Mc kk Geri Ödeme” adı altında otomatik olarak kart üyelik ücreti çekilmiştir. 12/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 508,86 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat veya ...

12.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil uygulama ile 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte AgeSA Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi aracılığıyla hayat sigortası yapılmış ve poliçe numarası s3096604 olan bu sigorta için hesabımdan 42.000 TL prim kesilmiştir. Ben ...

Axess Platinum kartımdan Türk Polis Güçlendirme Vakfı’na mobil bankacılık üzerinden bağış yapmak isterken, 425 TL yerine yanlışlıkla 4.255 TL ödeme gerçekleştirdim. Yani 425 TL olması gereken işlem, 3.830 TL fazlasıyla çekildi. Hemen ardından 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu an...

Akbank üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kurasında hak kazanamadım, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Akbank Binevler şubesine bağlı hesabımdan gerçe...

Akbank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için Akbank Mobil ve internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi de gerçekleştiremiyorum. 444 2 525’i aradığımda, sistem SMS şifresini eski numarama gönderdiği i...

Akbank Manisa Turgutlu Şubesi üzerinden 26.02.2026 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum kapsamında benden 33.000 TL tutarında ekspertiz ücreti tahsil edildi. Ekspertiz görevlisi gelerek incelemeyi yaptıktan sonra ise kredimin banka içi değerlendirme sonucu iptal edildiği tarafıma ...

Akbank’a ait, sonu 3815 ile biten, 2.000 TL limitli Axess Gold kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımdan kesilen bu üyelik ücre...

Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Her ay mutlaka ortalama 5.000 TL civarında alışveriş yapıyorum. Buna rağmen 24.02 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir ücret k...

Sonu 9398 ile biten Akbank kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde "Üyelik Ücreti" adı altında 1.149,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...

Akbank Master kartımla 2025 Ekim ayından beri yaşadığım SMS onay problemi bir türlü çözülemiyor. Kartımın sistemde hâlâ eski telefon numaramla kayıtlı olması nedeniyle, internetten veya pos üzerinden alışveriş yapmak istediğimde onay şifresi sürekli eski numarama gidiyor, bu yüzden alışverişlerimi t...

Tarafıma ait olmayan kredi kartı harcaması yapıldı. Şifre ile yapılmış güya ama ben şifre girmedim. Ne ürün aldığımı da bilmiyorum. 7400₺ alışveriş yapmışım hem de şifreli ama haberim yok. Akbank müşteri hizmetleri ile itiraz başvurusunda bulundum tabi ki reddedildi. Tekrar aradım şubeye yönlendirdi...