Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Axess Platinum kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adıyla 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yıllık kart aidatı olduğunu düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.

Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir üyelik ücretini kabul ettiğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararlarında, kart aidatlarının ancak açıkça ve şeffaf şekilde bilgilendirme yapılarak, tüketicinin serbest iradesiyle onay vermesi halinde geçerli olabileceği belirtilmektedir. Buna rağmen tarafıma bu tutarın yansıtılmasını adil ve hukuka uygun bulmuyorum. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Bu nedenle, 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki tüketici haklarım gereği iptal edilerek Axess Platinum kredi kartıma iade edilmesini, ilerleyen dönemlerde de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.