Akbank yapamıyorum

Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS hesabıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “b...ağlantı hatası” verip sayfa donuyor ve uygulamadan tamamen çıkmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle HGS’m için gerekli yüklemeyi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Wings kredi kartıma (7079 ile biten kartıma) 14.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.400 TL civarında bir tut...ar ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor, iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ...

24.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, anca...k krediye bağlı olarak kesilen 2.243,20 TL tutarındaki sigorta primi nedeni...

16 Nisan tarihinde eşimin 5179 ile biten TEB bankasına ait kartından, BKM Express aracılığıyla 1930 ile biten Akbank kar...tıma 10 adet 7.500 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirildi. Akbank sistemlerinde o gün yaşanan sıkıntı nedeniyle bu transferlerin 7 tanesi 17 Nisan gecesi kartıma yansıdı, an...

Son 4 hanesi 6573 olan Axess Platinum Troy kredi kartımın geçmiş ekstrelerini incelerken, 17.04.2026 tarihinde kartıma 1....504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı düzenli, aktif şekilde kullanmaktayım. Bu ücretin iptali ve iadesi için banka...

Akbank’ın son 4 hanesi 5221 olan Gold kredi kartı müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart ücreti/üyelik... ücreti adı altında 1.504,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu bankanın müşterisiyim ve her sene olduğu gibi bu yıl da ücret kesilmeden önce tarafıma herhangi bir b...

24.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasında gezinirken, tarafıma 125.000 TL tutarında “ön onaylı müşteri ...limitli kredi, başvurarak hesabınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir bildirim gösterildi. Bu ibareye güvenerek başvuruda bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Aynı gün içinde ...

Son 4 hanesi 4491 olan Wings kredi kartımın geçmiş ekstrelerini incelerken 20.12.2025 tarihinde tarafıma 1609 TL ücret y...ansıtıldığını fark ettim. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kadınlara özel %0 faizli Artı Para kampanyasına “katıl” butonuyla dahil oldum. Kampany...a koşullarında, katılımdan sonraki hafta kampanyanın tanımlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir %0 faizli Artı Para tanımlanm...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım kartımdan 22.05.2026 ta...rihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da bu karttan yıllık üyelik ücreti alınmıştı. Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geç...

24 Mayıs doğum günümde Akbank Mobil uygulaması üzerinden bankamdan herhangi bir doğum günü mesajı almadım. Uzun süredir ...Akbank müşterisiyim ve bankamdan en azından basit bir doğum günü kutlaması beklerdim. Bu nedenle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Akbank’ın bu konuyla ilgili benden özür...

26.05.2026 Salı günü Akbank kartımla saat 07:00 hareketli Ankara – Ortaköy seferi için Sana Kırşehir firmasından bilet s...atın aldım. İşlem sırasında ücret kartımdan 800 TL olarak çekildi, banka hareketlerimde de ödeme yapılmış görünüyor ancak bilet firma sisteminde görünmüyor. Elimde bu işleme ait p...

Akbank Axess kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekst...reme bakarken tesadüfen fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1093’dür. Bu ücretle ilgili bana herhangi bir onay metni sunulmadı, açık bir bilgilendirme yapılmadı ya da yazılı bir o...

Akbank kredi kartıma tanımlı Chip Para ve indirimlerim, son ödeme tarihi 02.06.2026 olan ekstreme yansırken herhangi bir... gerekçe olmadan iptal edildi. Daha önceki ekstrelerimde de benzer iptaller yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu son ekstremde iptal edilen Chip Para ve i...

Akbank Bağdat Caddesi şubeniz müşterisiyim. Kredi kartım ve Akbank mobil uygulama erişimim hiçbir şekilde bana bilgi ver...ilmeden dün itibarıyla kapatıldı. Uygulamaya giremiyorum, yeni şifre de alamıyorum çünkü mevcut kart bilgileriyle işlem yapamıyorum. Kart numaram 8961 ile bitiyordu (kartın üzerind...

Akbank Axess Gold kartım kaybolduğu için 2026 yılı Şubat–Mart döneminde yeni kart talebinde bulundum ancak iki aya yakın... süre boyunca kartım ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı. Bu süreçte defalarca, neredeyse iki üç günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bilgil...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın limit ve faiz uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve iki aydır çözüm bul...amıyorum. 22 Ocak 2026’da kartım elime geçtiğinde toplam limit 400.000 TL olarak görünüyordu ancak kullanılabilir limit 300.000 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer Axess...

08.03.2026 tarihinde Vatkalı’nın online mağazasından biri 1.400 TL, diğeri 1.300 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptı...m. Aldığım ürünlerin ikisini de iade ettim. Vatkalı ile görüştüğümde, iade işlemlerinin kendi sistemlerinde tamamlandığını ve bedellerin bankaya iletildiğini söylediler. Ancak Akba...

11.05.2026 tarihinde Akbank nezdindeki TR90********************51 IBAN numaralı hesabımdan, hukuka aykırı şekilde ve tar...afıma herhangi bir açık gerekçe sunulmadan 450 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin sözde kredi kartı/kredi gecikmesi bahanesiyle gerçekleştirildiği ifade edilmiş...

Akbank kredi kartımı ticari amaçla kullanıyorum ve kart limitim hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan yaklaşık iki ...hafta önce 270.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit azaltımı, işlerimde kullandığım ödemeleri ve ticari nakit akışımı olumsuz etkiledi. Limitin neden bu kad...

Akbank kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apıldı. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zorunlu bir ödeme yansıtıldı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ...

Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce kullanmaya başladım. 22 Mayıs tarihinde kartıma 1.329,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söyledil...

Akbank maaş müşterisi olarak kurumsal bir firmada çalışıyorum. 18.04.2023 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak... tarafıma Wings Black kredi kartı teklifi edildi. Görüşme sırasında, maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatının benden talep edilmeyeceği açıkça ifade edildiği için kartı bu...