Akbank yapamıyorum

Akbank hesabım üzerinden gün içinde hisse senedi alım satım işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde hisse senetlerimi sattıktan sonra normalde satış tutarının hesabıma geçmesini beklerken, tutarın blokede olduğunu gördüm. İşlemi Akbank’ın hisse senedi işlemleri üzerinden yaptım ve gün sonu olmasına ...

6 Ocak saat yaklaşık 18.30'da Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm görevlinin tavrı son derece somurtkan ve ilgisizdi; ayrıca ne yapmamız gerektiğini açık ve anlaşılır bir şekilde izah edemedi. Canlı destek hattında müşteriye yardımcı olması gereken birinin bu kadar...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 18:00 civarında Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüm, borcumu şu an ödeyemediğimi belirttim. Buna rağmen, benimle görüşme yapılmış olmasına rağmen bankanın ailemden birini de aradığını öğrendim. Borcumun detayla...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5520 ile biten kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.296 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak 46 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir ...

Akbank’tan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi; ancak yaklaşık 10 gündür kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Evde olduğum halde “geldik, bulamadık” şeklinde not düşülmüş ve herhangi bir şekilde evde bulunmadığım bir zaman dilimi olmadı. Bu süreçte kartı alabilmek için...

Bugün saat 15.32’de 0313 000 25 25 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Akbank çalışanı olarak tanıtıp hesabımda şüpheli işlem olduğunu söyledi. Konuşma sırasında benden gelen SMS kodlarını ve yönlendirilen telefon numarasını sormaya başladı; bu nedenle hile girişiminden şüphelendim. Gü...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma bilgi verilmeden tahsil edildi. Alınan bu kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve Axess kredi kartımdan çekilen 1.149 TL...

02.01.2026 tarihinde saat 22:55:43’te Akbank banka kartımdan “YDS varest space” adı altında 801,49 TL tutarında bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir onay vermedim ve bu firmayı da tanımıyorum. Kartımdan iznim dışında gerçekleşen...

26.12.2025 tarihinde Akbank’a ait sonu 7393 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu şekilde yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul e...

Akbank banka kartımla Epic Games Store üzerinden bir oyun satın aldım. 12 Aralık saat 00:59’da Akbank’tan “talebinizi aldık” şeklinde SMS bildirimi geldi; ancak 12 Aralık’tan bu yana ne iademle ilgili bir sonuç ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

Akbank Zeytinburnu Şubesi’ne bugün saat 11.30 civarında ticari hesap açmak için tüm evraklarımızla birlikte gittik, sıra numarası alıp bekledik. Sıra bize geldiğinde saat 11.35 olduğu halde, bu saatin hesap açmak için çok geç olduğu söylenerek işlemimiz yapılmadı ve adeta şubeden çıkarıldık. Üst ka...

Akbank Axess kredi kartım için limit artışı yapılacağı söylendi ve tarafıma limit artışının onaylandığına dair mesaj gönderildi. Ancak ertesi gün mobil uygulamadan kontrol ettiğimde limit artışının tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda limitimin aslında olduğunu, bi...

Akbank’ta bulunan eksi hesabımda 3 Aralık ile 5 Aralık tarihleri arasında yaklaşık 300 TL civarında olduğunu düşündüğüm fazla faiz işletildiğini fark ettim. Hesabımda bu kadar yüksek faiz oluşmasını normal bulmuyorum ve yapılan faiz hesaplamasının hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili henü...

Akbank Axess Platinum, sonu 9364 ile biten kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı ha...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın ve kredi kartı borcumu bugün Akbank mobil üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabım hâlâ aktif değil. Artı Para limitim ekranda limit olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limit 0 olarak gözüküyor ve işlem yapamıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen kapattığım...

25.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnasında tarafımdan 13.632,78 TL hayat sigortası primi ve 1.437,50 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere toplamda yüksek tutarlı kesintiler gerçekleştirildi. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda ...

05.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.138,08 TL'lik bilgi dahilimde olmadan Amazon adlı alışveriş sitesinden işlem yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini 2 dakika bile geçmemesine rağmen aradığımda o işlemi iptal edemeyeceklerini itiraz etmem gerektiğini Onunda 15 ila 180 gün arasında sonuçlanacağını ...

23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne, Akbank’ın BES kampanyası kapsamında giriş yaptım. Bu kampanya dahilinde BES’e katılan herkese 25.000 TL tutarında “Artı Para” limitinin tanımlanacağı belirtilmişti. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, kampanya kap...

05.01.2026 tarihinde Akbank Manisa Turgutlu şubesinde sıra beklerken büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Sıra numaram 531 olmasına rağmen sistemde numaralar 532, 533 ve devamında normal şekilde ilerledi, ancak benim sıram bir türlü gelmedi. Numaram hâlâ ekranda görünmesine rağmen görevli personele ...

Kasım 2024’ten itibaren Akbank üzerinden emekli promosyonu kampanyası kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bana her bir fatura için ocak ayının ilk haftasında 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Telefon faturası ve telekomünikasyon fat...

Akbank Axess kredi kartımdan 11 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında bir tutar kesildi. Bu ücreti ekstreme yansıtılana kadar bilmiyordum ve herhangi bir onayım da olmadı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini çok sayıda kez aradım ancak her seferinde iade yapılamayacağı söylendi. ...

Akbank kredi kartıma ait 5 Ocak 2026 tarihli hesap ekstremi incelediğimde, 0701 ile biten kartımdan 799,99 TL tutarında bir işlem ücreti çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden alındığını bilmiyorum. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da be...

Telefon numaram kısa süre önce iptal oldu; ancak Akbank hâlâ tüm onay bildirimlerini eski ve artık aktif olmayan numarama göndermeye devam ediyor. Zaten bu nedenle arıyorum; numaram kapalı olduğu için gönderilen SMS’leri göremiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hem mobil hem de internet bankacılığı...

Akbank kredi kartı borcumu ödemek ve düzenli bir şekilde yapılandırmak istiyorum ancak buna rağmen banka bana yardımcı olmuyor. Borcumu kapatmak için iyi niyetle başvurduğum halde süreçte adeta zorluk çıkarıldığını düşünüyorum. Bugün Akbank Ödemiş Şubesi’ne giderek kredi kartı borcumu yapılandırmak...