to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşı promosyonumu güncelledim. Görüşme sırasında, otom...atik ödeme talimatı vermem halinde tarafıma 3.000 TL ödül yüklemesi yapılacağı açıkça söylendi. Mart ayında hesabımdan 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı başarıyla gerçekleşmes
Akbank’ın emekli maaş promosyonu kapsamında sunulan, kredi kartı ile her 2.000 TL harcamaya kadar toplamda 10.000 TL’ye ...kadar harcama iadesi kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL harcama yaparak 10.000 TL geri ödeme alacağım vaadiyle bu kampanyayı kabul ettim. Ancak kampanya
Akbank bankasına emekli maaşımı taşıdım. Promosyona ek beş fatura otomatik talimatı vermem karşılığında 5000 TL nakit öd...ül verileceği söylendi. Faturam iki ay boyunca ödendi, en geç Nisan'ın 5'ine kadar yatacağı söylendi. Bu süre zarfında sürekli müşteri danışmanlarıyla görüştüğümde neden yapmadığın
Akbank’a ait S**** Y**** T. C. Son dört hanesi 8942 adına düzenlenmiş Axess kredi kartımdan 28.03.2026 tarihli ekstreme ...1.480 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında haksız bir kesinti yapılarak yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili herhangi bir onay vermediğim gibi, bu tutarın alınmasını kabul etmi
10.09.2026 tarihinde saat 00:39 civarında Akbank hesabımdan yanlışlıkla Dimon Lojistik Hafriyat ve Yedek Parça adına kay...ıtlı hesaba 13.650 TL havale gerçekleştirdim. Bu gönderim, o anki dalgınlığım sonucu yanlış alıcı seçmem nedeniyle tamamen hatalı bir işlemdir. Durumu fark eder etmez bankamla gör
Akbank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum olm...amasına ve kredi notumun da iyi olmasına karşın başvurularım sistem tarafından doğrudan reddediliyor. Son 12 saat içinde 7 kez ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve en son başvurum
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyasına iki arkadaşımı davet ettim, arkadaşlarım katılırken benim davet kodumu kullandıl...ar. Kampanya kapsamında her bir arkadaşım için 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL chip-para kartıma yüklendi, ancak daha sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu tutarın tamamı
Akbank’ta maaş hesabım olmasına rağmen Axess kredi kartımın limitini aylardır yükseltemiyorum. Mevcut kart limitim 2.000... TL ve ben bunu 20.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. En az 4 aydır mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebi yapıyorum ancak her seferinde “üzülerek olumsuz” şeklinde hiçbir gerek
Akbank’ın emekliler için sunduğu promosyon kapsamında, emekli maaşını 31 Mart’a kadar taşıyıp maaş alan müşterilere 1000... TL indirimli eşya sigortası yaptırılacağı taahhüt edildi. Ben emekli maaşımı 1 Nisan tarihinde aldığım için bu kampanyadan yararlanmak istedim ve bugün çağrı merkeziyle görüştüm.
Aralık 2024’te Akbank’tan 1.250.000 TL tutarında, %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Yaklaşık 16 Şubat 2026 t...arihinde kredimi yapılandırmak ve refinansman yapmak için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O dönem faiz oranı %2,49 seviyesindeydi ve bu oran üzerinden ref
04.04.2026 tarihinde Mall of İstanbul H&M mağazasından Akbank kredi kartımla yaklaşık 5.900 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Alışveriş esnasında Juzdan uygulamasını kontrol ettiğimde H&M için herhangi bir kampanya görünmüyordu. Ertesi gün Juzdan’a tekrar baktığımda ise H&M’de 3.000 TL alışverişe 300 T
09.04.2025 tarihinden beri Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem kilitlendi ve sistem, kart şifrem o...lmamasına rağmen sürekli benden kart şifresi belirlememi istiyor. Akbank’ta sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapıyorum, herhangi bir fiziki kartım bulunmuyor. Bu nedenle ai
Akbank’ın “Akbanklı Kadınlar Platformu – Kazanan Akbanklı Programı” kapsamındaki bir kampanyasına katıldım. Kampanya şar...tı olarak hesaba tek seferde 150.000 TL para yatırılması gerekiyordu, ben 161.000 TL yatırdım. Banka kartından 1.000 TL harcama şartı için 1.200 TL harcama yaptım. Kredi kartı harc
10.04.2026 günü saat 09:11 civarında Akbank Alibeyköy şubesinde hisse işlemi için virman yaptığımda, benden 2.700 TL tut...arında fahiş ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir virman ücreti talep edildi. Bu tutarın, Akbank’ın kendi resmi internet sitesinde yer alan virman ücreti bilgileriyle kesinlikle ört
09.04.2026 tarihinde saat 18.00 ile 20.00 arasında Akbank üzerinden Pinco hesabımdan 3000 TL para çektim; ancak tutar he...sabıma geçmedi. İşlem sırasında hata aldım, daha sonra ise para hesaba geçmedi dendi, ardından geçtiği söylendi fakat şu anda hâlâ param ortada yok ve hesabımda görünmüyor. Hem Pi
2024 yılından beri kullanmakta olduğum, 5888 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.390,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti adı altında haksız bir kesinti yapılarak kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili herhangi bir onay vermediğim gibi, bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu k
Manisa Turgutlu’da yaşayan bir müşteriyim. 17 Mart 2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Akbank ATM’sine Kuveyt Türk banka... kartımla 27.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar Akbank tarafından Kuveyt Türk hesabıma aktarılmadı ve para ortada kaldı. Yaşad
Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak için 12.02.2026 tarihinde iki adet telefon faturası için otom...atik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 500 TL Chip Para yükleneceği belirtilmesine rağmen chip param yüklenmedi, sistemde “askıda” göründüğü söylendi ve sorun hâlâ çözülme
Akbank Axess kredi kartımla sanal market üzerinden yaptığım alışveriş, satıcı tarafından iptal edildi ve ilgili tutar ol...an 315,75 TL’nin kartıma iadesi gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka sisteminde “bekleyen işlemler” arasında görünmeye de
Akbank kredi kartımın Mart ayı ekstresine ait asgari ödeme tutarı için otomatik ödeme talimatım olmasına ve hesabımda ye...terli bakiye bulunmasına rağmen, 24 Mart – 3 Nisan tarihleri arasındaki son ödeme döneminde banka tarafından ödeme gerçekleştirilmedi. Bunun sonucunda ekstreme gecikme faizi yansıt
"Artı Para hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını sağlayan Akdeniz şubesindeki personelime teşekkür ederim."
Yaklaşık 2–3 aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden Artı Para hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kişisel b...ilgileriniz eksik” uyarısı veriyor. Bu nedenle Artı Para hesabı açamıyor ve bankanın sunduğu bu hizmetten faydalanamıyorum. Bu uyarının nedenini öğrenmek ve düzeltmek için bağlı b
Son dört rakamı 9597 olan, 5.000 TL limitli Axess kredi kartımdan elektrik, su, cep telefonu ve Superonline olmak üzere ...dört adet otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden otomatik fatura ödeme faizi adı altında çeşitli oranlarda faizler
Akbank İzmir Narlıdere Şubesi’nin emekli promosyon kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Emekli promosyonu için Ma...rt ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Kampanya dahilinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 6 ay vadeli, faizsiz 50.000 TL kredi desteği olduğu açıkça belirtiliyordu. Başvuru sırasın
Akbank’ın Mart 2026 döneminde düzenlediği “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Mart ayı içind...e davet kodumu toplam 11 kişiyle paylaştım ve bu kişiler davet kodum aracılığıyla Akbank Mobil üzerinden otomatik fatura ödeme talimatlarını oluşturdular. O dönem mobil uygulamada
