Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak hiçbir şekilde şifremi değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum.
Hem mobil bankacılığı kullanamıyor olmam hem de müşteri temsilcisine ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Kayıtlı telefon numaramın son dört hanesi 1806 olup, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak aranmak ve şifremle ilgili sorunun çözülmesini istiyorum.
Yaşadığım erişim sorununun acil olarak giderilmesini ve mobil bankacılığı tekrar kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.












