Ekstrede Belirsiz Üyelik Ücreti Kart Aidatı Olarak İptal Edilsin
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı aktif olarak kullanan b...iriyim. Bugün kart ekstreme 1.500 TL tutarında “üyelik” adıyla bir ücret ya
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı aktif olarak kullanan b...iriyim. Bugün kart ekstreme 1.500 TL tutarında “üyelik” adıyla bir ücret ya
Akbank ile yıllar sonra yeniden çalışmaya başladım. Mobil bankacılıkta inaktif göründüğüm için tekrar aktif ettik, yeni ...kart çıkartıldı ve emekli maaşım bankaya taşındı. Her şey normal ilerlerken mobil uygulamada, yıllar önce borcunu tamamen ödeyip kapattığım Axess kredi kartım bir anda yeniden görü
Akbank kapalı kredi kartıma yapılan iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 08.09.2026 tarihinde Tatilbudur ...tarafından yapılan 37.760 TL tutarındaki iade, kapalı durumda bulunan Akbank Mastercard kredi kartıma gönderilmiştir. 10.09.2026 tarihinde Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım g
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan Eylül ayında 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretle ilgili ...olarak banka ile görüştüğümde, ücretin alınmaya devam edileceği ve iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi. 5.000 TL limitli bir kredi kartına 1.500 TL gibi çok yüksek bir yıllık
Akbank Eryaman şubenizden 30.08.2026 tarihinde bireysel kredi, 22.09.2026 tarihinde ise KOBİ kredisi kullandım. Her iki ...kredi için de tarafımdan toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortaları dışarıdan bir firma aracılığı ile daha uygun şartlarda yaptırdım ve
Akbank Kırklareli Merkez Şubesi üzerinden emekli promosyonu aldım ve şartları kapsamında 5 adet otomatik fatura ödeme ta...limatı verdim. Cep telefonu faturalarımdan birini operatör değişikliği nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım ve hemen ardından yeni operatörüm için tekrar otomatik ödeme talimatı ta
Akbank kredi kartımdan 28 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.504 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir ke...sinti yapılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücreti kredi kartı ekstremi kontrol etmeden
İş yeri sahibi olarak Akbank pos cihazını uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum. Uzaktaki, şehir dışındaki müşterileri...me satış yapabilmek ve tahsilat alabilmek için pos cihazıma mail order özelliğinin eklenmesini talep ettim. Ancak Akbank Eskişehir Şubesi çalışanı ile yaptığımız WhatsApp yazışması
Akbank’tan yaklaşık 4 ay önce şubeden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ilişkin borcumun ödemesinde sadece 7 günlük bir ...gecikme varken, 24.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.294,56 TL tutarında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında ihtarname masrafı kesilmiştir. Konuya ilişkin olarak
Akbank’a ait Wings Black kredi kartımı bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. 28.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 2....106 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı ve yansıtılan tutar oldukça yüksek. Şu ana k
Akbank Axess Platinum kredi kartımda bugün ekstreyi incelediğimde, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek ve haber
"Sorunum çözüldü."
Akbank kredi kartımı kapattırmak için iki gündür defalarca kez müşteri hizm...etlerini aramama rağmen bir türlü tahsilat birimine bağlanamıyorum. Toplam
Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 28.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504,50 TL tuta...rında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 7–8 yıldır kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de yıllık üyelik ücreti kesildi, şu anda da tek kredi kartım olduğu için
Yalnızca Akbank kredi kartı kullanan ve tüm faturalarını yıllardır bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödeyen ...bir müşteriyim. Buna rağmen 28.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini ara
16.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan adıma 2.598,30 Euro tutarında havale gerçekleştirildi. Bu tutarın Akbank Antaly...a Belek şubesine kayıtlı vadesiz Euro hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı. Akbank müşteri temsilcisi ile defal
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Dün düzenlenen ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kesintiy
Akbank Balıkesir Edremit şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim önce mobil bankacılık üzerinden onaylandı, ...ancak dün hiçbir makul açıklama yapılmadan şube tarafından iptal edildi. Mobil uygulamada da “ödeme yüklenmesi” benzeri bir ifade ve red bilgisi gördüm. Kredim onaylandıktan sonra
24.09.2026 tarihinde Axess sonu 2504 olan kredi kartımdan “Fatura kampanyas...ı bedeli” açıklamasıyla 555,55 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Akbank’tan kullanmış olduğum 37104622 numaralı ihtiyaç kredim için cayma hakkımı kullanarak kredinin kapatılmasını talep... ettim. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım cayma başvurum kabul edildi ve tarafıma 26.10.2026 tarihine kadar 121.436,80 TL yatırmam halinde kredimin kapanacağı bilgisi mesajla ile
Akbank mobil uygulamasıyla yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle “mükemmel ötesi” çalışan mobil uygulamanız ...için emeği geçen herkesi (! ) tebrik ederim. Şifremi yanlış girip yeni şifre almak istediğim anda sistemin çalışmayı bırakması gerçekten kullanıcı deneyiminde bambaşka bir seviye.
Akbank’tan ilk defa Axess Troy kredi kartı aldım ve “ilk defa Akbank’lı olanlar” için sunulan, kredi kartı harcamalarınd...a her 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL chip-para kazanılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını detaylı şekilde okudum, harcamaların her 4.000 TL’ye ulaştığında
26.08.2026 tarihinde İstanbul Aydın Üniversitesi’ndeki kızımın okul ücretini ödemek için Akbank Axess kredi kartımla mai...l order yöntemiyle 241.500 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu ödemeyi Axess’in 4 taksit kampanyasından faydalanarak yapmak üzere kampanyaya katıldım; ancak işlem tek çekim olar
Akbank kredi kartımda 12.2025 ile 03.2026 tarihleri arasında, ekstremde sonradan fark ettiğim ve karşılığında hiçbir hiz...met almadığım işlemler gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 158.000 TL tutarındaki bu işlemler, o dönem online ekstrelerimde görünmüyordu. Bu nedenle 18.06.2026 tarihinde hem mail üzerin
"Teşekkür ederim"