Kredi Kartı Dolar Cinsinden İşlem Görmesi Nedeniyle 600 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi
Akbank kredi kartımla 20 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında yurt dışında yaptığım harcamalar ekstreye Türk lirası yerine dolar cinsinden yansıtıldı. Bu nedenle kur farkından dolayı 600 TL’den fazla bir tutarı fazla ödemek zorunda kaldım.
Bu işlemlerin düzeltilmesi için Akbank ile iki defa kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ekstrem gecikmeye girmesin diye borcu ödedim ancak bu sefer de mağduriyetim kalıcı hale geldi ve halen herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Kredi kartımın son 4 hanesi 5823’tür. İlgili dönem ekstremin tekrar incelenerek kur farkından kaynaklanan fazla ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













