Yanlış Karta Yansıtılan Alışveriş Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Serkan

Akbank

06 Mayıs 2025 11:25

382

Kartımla yaptığım alışverişi, sanal başka bir kartıma yansıtmışlar. Borcumu ödedim fakat diğer kartı uzun zamandır kullanmıyorum ve ödemesi olduğunu bilmediğim bu kart yüzünden ihtar aldım. Durum için görüşmek üzere aradım. Başka bir telefondan Beyaz Saray'ı aradım, T**** ile Ukrayna konusunu konuştum, Ukrayna'ya barış getirdik ama Akbank müşteri temsilcisini henüz bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Şeyda

Akbank

12 Kasım 2024 22:50

4.834

Akbank üzerinden kredi kartı verildi. Amazon üzerinden işlem yapamadığım için Akbank'ı tekrar aradım, bana bir kart göndereceklerini, benim kartımla ortak kart olacağını söylediler. Tek limit, iki kart olacağını, yurt dışı alışverişine açık olması için Masterpass olması gerektiğini belirttiler. Ben ...

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borca Rağmen Kredi Kartım Haksız Şekilde Kullanıma Kapatıldı

Cem

Akbank

20 Mayıs 2025 20:49

819

Akbank tarafından tarafıma ait bireysel kredi kartı, tüm borcumu eksiksiz şekilde ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmamaktadır. Kendi adıma kayıtlı olan başka bir bankacılık ürününde (farklı bir kredi kartı) borç bulunması gerekçe gösterilmektedir. Ancak ilgili kartın borcu tamamen ödenmiş, ayrıca ...

Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Harcamalar Nedeniyle Haksız Borçlandırma

Cahit

Akbank

10 Eylül 2025 02:03

594

Sayın Yetkili, Banka kartım/kredi kartım üzerinden başkası tarafından bilgim ve onayım olmaksızın alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu durumun fark edilmesi üzerine bankama (Akbank) derhal harcama itirazında bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmamıştır. İt...

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Ekstra Borç Şoku

Demet

Akbank

16 Nisan 2025 12:44

4.040

Akbank kredi kartım vardı. Borcum olduğu için kredi kartımı yapılandırma yaptırdım. Lakin elime geçen ilk parada borcumun tamamını ödedim. Herhangi bir borcum var mı diye sorduğumda müşteri hizmetleri olmadığını söyledi. 1 ay önce bana tekrar 2.763 TL borcum olduğunu ve ekstra borç olarak adlandırmı...

1 Destek

4 Yorum

Akbank Şüpheli İşlem Ve Harcama İtirazı

Hilal

Akbank

29 Ağustos 2024 18:03

4.652

Akbank kredi kartımdan bilgim dışı harcama yapılmış. Kartım güvenlik nedeni ile kapandıktan sonra fark ettim. Kart iptali için 22 Ağustos tarihinden beri Akbank'ı arayarak en az 10 müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yeni kart başvurusu için müracaat ettim. Fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Her görüştüğü...