Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış IBAN’a Gönderilen 68.000 TL Kira Ödemesinin İadesi

2

07.07.2026 tarihinde ev sahibim B******* Y*******’a göndermem gereken toplam 68.000 TL tutarındaki kira ödemelerini, mobil bankacılık üzerinden EFT yaparken dalgınlıkla aynı isimli başka bir kişiye ait olan B******* B**** Y******* isimli alıcıya, TR46**************************38 IBAN’lı Akbank İstanbul Maltepe Şubesi hesabına gönderdim. Bu ödemeler bir adet 18.000 TL ve dört adet 12.500 TL şeklinde, birkaç parça EFT olarak gerçekleştirilmiştir.

Hatanın farkına varır varmaz ikamet ettiğim Balıkesir Edremit Altınoluk’taki Akbank şubesine başvurdum. Buradaki yetkililer, konuyla ilgili gerekli dilekçeleri ve dekontları hazırlayıp Akbank İstanbul Maltepe Şubesi’ne e-posta ilettiklerini belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve Akbank tarafından net bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı.

Kira ödemesi amacıyla yaptığım bu işlemlerin, sehven yanlış IBAN’a gönderildiği açık olmasına rağmen, bankanın süreci daha etkin yöneterek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Yanlış hesaba giden toplam 68.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaş Hesabı Üzerinde Ücretsiz EFT Ücreti Kesildiği İçin İade Talebi

715

Akbank Eskişehir Köprübaşı Şubesi üzerinden maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında hem şube personeli hem de müşt...

Akbankta EFT Limit Artırımı Sırasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

26 Eylül 2025 10:485.336

Dün itibarıyla Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istedim. Ancak işlem sırasında sürekli “kimliğini...

1 Destek

Akbank’ta EFT Yapamama Ve Kesilen 40 TL Komisyonun İadesi

339

Akbank vadesiz hesabımdan kendi adıma kayıtlı Enpara bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydan uzun süredir EFT yapamıy...

Akbank Mobil Uygulamada Limit Güncellemesine Rağmen EFT Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ekim 2025 14:293.370

28.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank mobil uygulamasında günlük işlem limitimi 2 milyon tl olarak güncelleme...

Video Şikayetler

Akbank Bilgim Dışı EFT İşlemleri

Akbank BilgimDışı EFT İşlemleri

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri