to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak günü saat 04:18'de VakıfBank hesabımdan, Akbank'ta hesabı bulunan bir kişiye yanlışlıkla 670 TL EFT yaptım. Alıcının hem isim hem IBAN bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, bu hatalı işlemin iptali ve iadesi için süreçte destek alamadım.
Konu ile ilgili başvurduğumda VakıfBank tarafından “Sizi Akbank arayacak, biz buradan işlem sağlayamıyoruz” denilerek yönlendirildim; ancak ne Akbank'tan ne de başka bir birimden şu ana kadar hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Yanlış giden paranın iadesi için bankaların alıcıyla iletişime geçmesi ve süreci yönetmesi gerekirken, tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Akbank'ın, alıcının IBAN ve isim bilgileri de mevcutken gerekli işlemleri ivedilikle yaparak 670 TL tutarındaki EFT'nin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos Cumartesi günü internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında Ziraat Bankası hesabımdan, Akbank Ardeşen/Rize şubesine ait TR23000460047388*** IBAN numarasına, her biri 12.400 TL olmak üzere toplamda 37.200 TL tutarında üç ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Son EFT’de alıcı soyadını yan...
17.12.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Smy Koyuncu ve Özkulsan Danışmanlık adına toplam 6.000 TL tutarında iki adet EFT işlemi gerçekleşti. Bu işlemlerden yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün içinde EFT iptali talebinde bulundum; ancak EFT iptali süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İpta...
VakıfBank hesabımdan yanlışlıkla başka birine ait Akbank hesabına 30 bin TL EFT yaptım. Bunun iptali için VakıfBank'la görüştüm; bana paranın Merkez Bankası havuzuna girdiğini, geri iadesinin ancak Akbank tarafından yapılabileceği söylendi ve bana bir kayıt numarası verildi. Akbank ile çağrı merkezi...
27 Ekim 2025 tarihinde Akbank hesabıma, yaklaşık 2 yıl önce işlemlerinde hesabım kayıtlı kalan bir tanıdığım tarafından yanlışlıkla 6.000 TL EFT gönderildi. Banka ve gönderen kişi tarafından bu işlemin iptali ve iadesi için tarafıma mesaj iletildi. Ancak hesabım takipte olduğu için Akbank, gönderile...
29 Kasım tarihinde QNB Finansbank'tan Akbank hesabıma bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Akbank hesabım uzun süredir işlem yapmadığım için donuk duruma geçmiş ve yaptığım EFT hesabıma geçmedi ve diğer hesabıma iade olmadı. QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden iade talebinde bulundum ve buna bağlı olar...
Yorumlar