Ödenen 399 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden “birissine” sayfasından, biririssine.com sitesine yönlendirilerek klasik topuklu ayakkabı siparişi verdim. 27 Ağustos’ta 399 TL ödemesini banka kartımla yaptım, ödeme hesabımdan çekildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte Instagram ve site üzerinden ulaşmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma cevap verilmedi, kargo takibiyle ilgili de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Ödediğim bedel karşılığında ne ürün alabildim ne de muhatap bulabildim.

Ürün gönderilmeyecekse ödediğim 399 TL’nin derhal iadesini, aksi halde sipariş verdiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.