to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri hizmetleri üzerinden bugün saat 12.00 civarında 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşme sırasında bana faiz oranının 3,71 olacağı, ayrıca başka bankadaki kredimin de Akbank tarafından kapatılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim.
Ancak kredim açıldıktan sonra faiz oranının 4,27 olarak uygulandığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da yalnızca kredinin 4,27 faiz oranıyla kullandırıldığı söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana söylenen ile uygulanan oran arasında açık bir fark bulunuyor ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Akbank’tan, ilk görüşmede tarafıma vaat edilen faiz oranının derhal 3,71’e düşürülmesini talep ediyorum. Aksi halde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
01.09.2025 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim. Ancak, sigorta şirketinin kestiği 13.712,15 TL tutarın iadesini beklerken, banka tarafından benden işleyen faizi ödemem gerektiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle y...
27.08.2025 tarihinde Akbank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 01.09.2025 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak kredi sözleşmesini feshettiğimi bankaya ilettim. Akbank tarafından bana cayma talebimin alındığına dair mesaj ilet...
Merhaba, 20/07 tarihinde ihtiyaç kredisine başvuru yaptım. Faiz oranı 4,3 olarak onaylandı, mesaj geldi. 'Tebrikler, 100.000 TL krediniz onaylanmıştır.' dedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, evet krediniz onaylanmıştır dediler. Hesabınıza aktarım sağlayalım dediler, hayır dedim, bankadan alırsam ...
Akbank'tan ayın 24'ünde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce cayma hakkımın olup olmadığını sordum. Verdikleri cevap; evet, 14 gün içerisinde kullandığınız miktar kadar hesabınızda olduğu sürece bizleri arayarak kullandığınız kredinin herhangi bir faiz, herhangi bir fark ödemeden kapa...
Merhaba, Sana özel aylık %3.05'ten başlayan faiz oranları ile ihtiyaç kredisinde günün fırsatı bugün saat 17:00 - 22:00 arasında seni bekliyor bildirimi aldım. 28.02.2025 tarihinde 250.000 TL 24 ay kullanmak istediğimde, ilk önce %3.35 faiz oranı gösterildi. Daha sonra, aynı saatler içerisinde bu fa...
Yorumlar