to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Ankara Akbank Demetevler şubesine annemin veraset işlemleri için gittim. Geçen hafta tekrar bu şubeye gitmiştim. Bana annemin vadeli vadesiz hesabının ve kredi kartının borcunun yazdığı bir döküman verdiler. O an dikkat etmedim daha sonra belgeyi incelerken hisse senedi ile ilgili hesabı varsa ak yatırımla görüşmelisiniz yazdığını gördüm. Ablam bugün ak yatırımı aradı. Telefondan veraset işlemi yapamadıklarını şubeye gitmemiz gerektiğini söylediler. Şubeye gittik. Önce güvenliğe sordum Ak Yatırım birimi ile görüşme şansımız var mı burda birisi var mı diye sorduğumda bazı günler burdalar belli olmuyor bugün yoklar gibi bir cevap aldım. Sonra bireysel bankacılık işlemleri ile ilgilenen N*** K***** isimli hanımefendinin yanına gidip bir şey sorabilir miyim dedim ters bir şekilde baktı devam ettim annemin veraset işlemini yapacağım bu kağıdı geçen hafta bu şubeden aldım burda hisse senedi için ak yatırımla görüşmem gerektiği yazıyor nasıl yapacağım dediğimde öyle yapacaksınız o zaman ben şu an işlem yapamıyorum başka işlemle uğraşıyorum siz sıra alıp bekleyin dedi. Söylediklerinde bir şey yok belki ama benden önce ve sonra giden müşterileri de tabiri caizse başından def etti. Bu kadar çirkin bir üslubu kimse hak etmiyor. Hepimizin zamanı en az onun zamanı kadar kıymetli. Ve sonra sıramızı bekledik. Başka bir danışmanın yanına gidince o da yatırım hesabı görünmüyor dedi ama var olduğunu biliyorum. Ve hayat sağlık sigortası varmış agesayı arayın dedi. Ben bugün gitmesem bunu da öğrenemeyecektim. Tüm dokümanları vermek bu kadar zor mu? Ya da ne yapacağımı anlatmak? Sürekli başka bir yere gönderiyorlar. Bu dokümanlara net ulaşamadığım için Akbank'ta anneme ait her şeyin dokümanını istiyorum ve bu hanımefendinin üslup olarak davranışının ciddi olarak uyarılmasını ve incelenmesini ve geri dönüşünüzü rica ediyorum.
Akbank Serdivan şubenize şirketim adına evimi teminat göstererek limit açtırıp işimi geliştirmek için müracaat etmeye gittim. KOBİ danışmanı C***** Bey, kadın olduğum için ve şirket alanım otomotiv ve inşaat olduğu için emekli ve felçli babamdan kefalet istedi. Ben kadın olduğum için bu işleri yapam...
Ak Yatırım hesabımda bulunan hisselerimi 25 Haziran 2024 tarihinde B*** Yatırım Değerler a. Ş ‘ye taşımak için Akbank Eryaman şubesine gittim. Kiosktan sıramı aldım yarım saat bekledikten sonra sıram geldi girişte sol taraf gişede yer alan beyefendiye durumu izah ettim. Gişedeki çalışan alay ederces...
Akbank hesap ve kredi kartımın işlem ve para transfer yetkisini açtırmak için 30/10/2024 tarihinde Akbank Ankara Cebeci şubesine gittim ve 247 numaralı diğer işlemlerden numara aldım. Fakat bireysel masaya işlemimi anlattım ve oradan yapılıyorsa eğer oradan numara alayım diye sordum. Bireysel masada...
08.10.2024 tarihi saat 13.30 civarında, Ankara Keçiören Aşağı Eğlence şubesi Akbank'a hesap kapatma için gittim. Kullanmadığım için bütün hesaplarım kapatılsın dedim. Gişedeki bayan, 2 tane vadesiz ve 1 tane vadeli hesap göründüğünü söyledi. Ben de hepsi kapatılsın, kalmasın bir şey dedim. Kapatıldı...
Vefat eden yakınımın hesabını varisçisi olarak kapatmak için 05/12/2024 Perşembe saat 14:30'da Diyarbakır Dağkapı'da bulunan Akbank Diyarbakır Şubesinde sıra fişi aldım ve bireysel bankacılıkta sıradaki kişi bendim. A****** isimli personel boştu yanına gidip durumu anlattım. Abim vefat etti. Hesabı ...
Yorumlar