Vadesiz Hesaba Haksız MKK Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank hesabıma 14.04.2026 tarihinde saat 08:32’de para aktarımı gerçekleştirdim ve bu işlem sonrasında “MKK ücretleri” adı altında 14,24 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bankada sadece aktif bir vadesiz hesabım bulunmakta, herhangi bir yatırım/Ak Yatırım hesabım olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmış olmasını anlamlandıramıyorum.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Neden kesinti yapıldığı, hangi hizmet veya ürün karşılığında bu ücretin alındığı açık bir şekilde izah edilmedi.

Yalnızca vadesiz hesabım olmasına ve yatırım hesabım bulunmamasına rağmen yapılan bu 14,24 TL’lik MKK ücreti kesintisinin gerekçesinin açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.