to read complaints and reviews, or file yours.1
Vadeli Mevduat Faiz Getirisinin Eksik Ödenmesi Ve Sorunun Çözülememesi
2025 Haziran ayı vadeli mevduat hesabıma faiz getirisi ödenmesi gerekirken, mobil hesabımda sadece %3 faiz geçişi olmuştur. %38 faiz getirisi vermesi gerekirken hesabıma geçmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini istediğimde, hesabı açtığınız şubede çözüleceğini söylediler. Konya Çarşı Şubesi'ne gittiğimde ise sorunu çözeceklerini söyleyip, 2 gün sonra size telefon açarak kalan faiz getirisini ödeyeceğiz dediler. 1 hafta beklememe rağmen hiçbir kişi tarafından aranmadım. Tekrar şubeye gittiğimde ise netice alamadım.
Kalan faiz getirisi 1090 TL. Banka tarafından tarafıma ödenmesini istiyorum.
