Süper Satıcı Rozetimin Açıklamasız Kaldırılması Ve Destek Eksikliği

Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yapan bir kullanıcıyım. Hesabım “10st” kullanıcı adıyla kayıtlı. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar sahip olduğum Süper Satıcı rozetim, herhangi bir uyarı veya bildirim almadan bir anda kaldırıldı.

Rozetim kaldırılmasına rağmen hesabımda satış yapmaya ve ürün yüklemeye devam edebiliyorum, herhangi bir kısıtlama görünmüyor. Ancak rozetin hangi gerekçeyle alındığına dair hiçbir açıklama yapılmaması ve uygulama içinde doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya canlı destek kanalının bulunmaması sebebiyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uygulama içindeki yardım bölümünde sadece sıkça sorulan sorular kısmı mevcut, sorumu iletebileceğim bir alan bulamıyorum.

Süper Satıcı rozetimin hangi nedenle kaldırıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve eğer sistemsel ya da hatalı bir işlem sonucu kaldırıldıysa rozetimin hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.