to read complaints and reviews, or file yours.Togg Akıllı Cihaz Uygulamasında Şasi Numarası Hatası
Togg T10F aracımı yaklaşık 9 ay önce Ankara Çayyolu şubesinden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana Togg akıllı cihaz uygulamasını telefonuma tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli olarak şasi numarasını hatalı görüp “Araç şasi numarası bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve aracı uygulamaya ekleyemiyorum.
Bu durumla ilgili defalarca deneme yaptım ancak sonuç değişmedi. Konuyu Togg müşteri hizmetlerine ilettiğimde uzmanların baktığı, hata üzerinde çalışıldığı söyleniyor fakat aylardır somut bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Aracımın şasi numarasının sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve akıllı cihaz uygulamasına sorunsuz biçimde eklenebilmesini, bu uzun gecikmenin de dikkate alınarak tarafıma net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
