to read complaints and reviews, or file yours.Mezgitlerin Taze Olmadığı Ve Maddi Zararı Telafi Edilmesi Talebi
Balıkhanem firmasından 18.09.2026 tarihinde mrv-1785 numaralı siparişimle 27 adet 500–600 gr arası olması belirtilen taze palamut ve 3 kg iri taze mezgit aldım. Ürünler 23.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde palamutların gramajlarının belirtilenden daha düşük olduğunu, mezgitlerin ise taze denmesine rağmen karınlarının patlamış, gözlerinin iyice içine çökmüş ve kokmaya başlamış halde olduğunu gördüm.
Mezgitlerin tüketilecek durumda olmaması nedeniyle tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Palamut paketlerini henüz açmadım ancak görüntü olarak iyi durdukları için şu an için onlarla ilgili bir işlem yapmadım. Buna rağmen özellikle mezgitlerde yaşadığım sorun nedeniyle maddi zarara uğradığımı düşünüyorum.
Mezgit kaynaklı oluşan maddi kaybımın telafi edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Gün içinde iş yoğunluğum fazla olduğu için tarafıma mümkünse WhatsApp üzerinden yazılı olarak ya da akşam saat 22:00–23:00 aralığında telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.
.
18.09.2026 tarihinde mrv-1785 numaralı siparişimde taze palamut ve mezgit aldım. Mezgitler taze olmadığından tamamen çöpe attım ve bu yüzden maddi kayıp yaşadım. Şikayetime yanıt verilmedi, marka ile iletişimde gecikme ve yavaşlık var. Ücret iadesi talep ediyorum.
