to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde Akbank mobil internet şubesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Norm...al şartlarda 1–2 hafta içerisinde gelmesi gerekirken kartım tarafıma ulaştırılmadı. 09.06.2026 tarihinde Akbank’tan, 0057 ile biten Axess kartımın PTT tarafından adresime teslim e
Akbank müşteri hizmetlerine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Amacım, kredi kartı limitimi öğrenmek ve gerekiyorsa kredi ka...rtımı kapatmak. Ancak çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak için kart şifresi girmem isteniyor. Zaten şifremi hatırlıyor olsam bu kadar uğraşmak zorunda kalmazdım, bu ned
Akbank banka kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kayıp olarak bildirdim ve yeni kart talebinde ...bulundum. Görüşmede güncel adresimi verdim ancak sistemlerinde adresim güncellenmemiş. Daha sonra tekrar aradığımda hâlâ eski adresimin gözüktüğünü fark ettim ve adresimi yeniden g
Akbank üzerinden emekli promosyonumu yeniledim ve mobil bankacılık üzerinden fatura talimatlarımı verdim. Kampanya kapsa...mında her yeni fatura talimatına 2000₺ ödül tanımlanacağı, tüm şartları da Mayıs ayı içinde yerine getirdiğim takdirde ödüllerin Haziran başında hesabıma geçeceği bilgisi verildi.
Akbank kredi kartına, internet üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak iç...in mayıs ayında başvuru yaptım. Başvurumu tamamladım, üyeliğimi oluşturdum ancak kampanyayı kullanmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda kart elinize ulaşmadan bu kampanya
Akbank’tan kullandığım bireysel kredimi 2 Haziran tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim ve aynı zamanda kredili ...hayat sigortasından da cayma talebinde bulundum. Buna rağmen hayat sigortası iptaline ilişkin herhangi bir iade tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Akbank’a ulaştığımda, ia
Akbank’ın 1-31 Mart tarihleri arasında, son 90 gün içinde fon almamış ve SMS ile kampanya bilgisi iletilmiş müşteriler i...çin düzenlediği fona fon kampanyasına Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’i de tarafıma ulaştı. Kampanyaya dahil fonlardan Akbank aft f
Mayıs ayının başında Akbank’ın sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için Akbank müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında bana Axess Platinum kredi kartı açıldı. Telefonda görüştüğüm görevli, karta o an için limit çıkmadığını, kampanyadan faydalanabilmem için diğer bankalardaki k
Akbank kartım Kuryenet ile 25 Haziran’da kargolandı, takip numarası 6220392083625. Mardin Artuklu’daki adresime gönderil...en kartım 5 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sisteme “adrese geldik, adreste bulunamadı” şekli
Akbank Eskişehir şubesindeki hesabıma her ay düzenli olarak yurt dışından döviz ödemesi almaktayım. Ancak bu ay, 08.06.2...026 tarihinde 7648093291167501074 işlem numarası ile gönderilen 2.746,01 USD tutarındaki transfer, önceki aylarda olduğu gibi hesabıma geçirilmemiştir. Aynı sektör ve aynı faaliye
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam bir avukatlık bürosuna devredildi. Bugün kredi kartıma 10.000 TL ödeme yapara...k borcumu kapattığımı düşündüm, ancak ilgili hukuk bürosu borcun kapanmadığını, bankanızla görüşmem gerektiğini söylüyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 7967’dir. Uzun süredir Akbank
08.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Mecidiyeköy Şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyoru...m. Ayın 5’inde hesabıma para geldiği sırada telefonumu minibüste düşürdüm ve kayıp olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm dijital kanallarımı güvenlik ama
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5–2 yıldır kullandığım kredi kartıma 6 Haziran 2026 tarihinde 2.000 TL lim...itli karta 1.190,5 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum. Öncelikle Akbank canlı destek üze
08.06.2026 tarihinde saat 19.45–20.00 arasında Ankara Etimesgut Bağlıca Bulvarı üzerindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Banknotlarda sorun yaşadığım için işlem sırasında birkaç kez para ekleme çıkarma yaptım ve toplamda yaklaşık 11.600–12.000 TL arasında bir tuta
Akbank’tan 25 Mayıs 2026 tarihinde Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 2 Haziran 2026 tarihin...de kartımın kargoya verildiğine dair Akbank uygulamasından bildirim aldım ancak bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen Ağrı Patnos adresime kartım hala teslim edilmedi. Kart için ta
Akbank’ın her yerde reklamını yaptığı yeni üyelere özel 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 3 Hazira...n’da mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Bu kampanyadan faydalanabilmem için yalnızca Axess kredi kartına başvurmam gerektiği, kart başvurum onaylandıktan sonra müşteri temsilcis
26 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’tan, kredi kartımdan 10.000 TL harcama yapmam ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı ...vermem halinde, %2,49 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullanabileceğime dair bir kampanya SMS’i aldım. Kampanyanın 31 Mayıs 2026 saat 23.59’a kadar geçerli olduğu da bu
Akbank’tan onaylanan Axess kredi kartım, bayramın son günü onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ...hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin kabul edilebilir bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum ve sürecin bu kadar uzaması Akbank’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kr
"Sorunum çözüldü"
06.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Tekirdağ Çerkezköy’deki Akbank ATM’sini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. ATM’ye para yatırma işlemi sırasında önce 200 TL’lik banknot sıkıştı, para çıkış yerinde görünmesine rağmen almaya çalıştığımda gelmedi ve içeri çekildi. Bunun üzerine Akbank m
Akbank kredi kartımdan 27.05 tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam 4.800 TL tutarında, taksitli bir işlem yapılmış ol...duğunu internet bankacılığı üzerinden fark ettim. İşlemin açıklamasında tanımadığım ve isimsiz bir kayıt görünüyor, bu harcamanın bana ait olmadığını kesin olarak biliyorum. Durum
Babamın Akbank Aydın Söke şubesindeki hesabına bağlı Visa özellikli banka kartı yaklaşık 10 gün önce kaybolduğu için müş...teri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptık ve yeni kart talebinde bulunduk. Görüşme esnasında özellikle eski kartımız gibi Visa kart istediğimizi, Troy kart istemediğimizi a
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa tarafından adıma 23.000 TL tutarında sigorta pol...içesi düzenlenmiş. Bu sigortayı istemediğim için birkaç gün önce Akbank internet bankacılığı üzerinden iptal talebi verdim. Sigorta iptal işlemi yapılmasına rağmen bugüne kadar ta
Yıllardır kredi kartı kredi Artı Para gibi bir sürü ürün kullandım. Ama ilk defa dün ihtarnamenin masraf tutarı diye bir... kalem adı altında hesabımdan rızam dışında para çekildiğini gördüm. İstediği her zaman bana ulaşabilen Akbank bana ulaşamamış ve ihtar göndermiş noterden bunu da bana fatura etmiş
26.05.2026 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Yalova Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde kartım hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım, her seferinde kargo firma
