Akbank ulaşılamıyor

Akbank üzerinden tanımlanan Akbank Agesa bireysel kredili hayat sigortası poliçemi bugün mobil uygulamada fark ettim ve ...iptal ettirmek istiyorum. Poliçeyi iptal ettirmek için hem Akbank’ı hem de Agesa’yı telefonla aradım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Akbank müşteri hizmetleri beni Agesa’ya ...

24.03.2026 tarihinde saat 22:11’de Akbank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla, kirasını ödemem gereken kişiye değil, ...adını tam hatırlayamadığım “Abdullah Kaya” isimli QNB Finansbank hesabına 17.500 TL EFT gönderdim. İşlem kendi hesabım olan TR12**************************92 IBAN’ımdan yapılmıştır....

Yaklaşık 2 haftadır Akbank mobil şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde mobil şifre alamıyorum ve bu nedenle hiçbir ban...kacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için blokeye girdi, ancak o günden beri sorunu çözemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini...

Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve yurt dışında yaşıyorum. Tek aktif hesabım Akbank’taki hesabım olmasına rağmen bugün ...içerisinde Akbank mobil erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma giremiyorum ve bu nedenle hesaplarıma ve paramı yönetmeye erişimim tamam...

Akbank üzerinden kullandığım 112.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak düzenlenen k399981000 ve s292712700 numaralı kr...edi sigortası poliçelerimin iptal edilmesini ve kesilen tutarların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. 24.02.2026 tarihinden itibaren poliçelerin iptali için defalarca (4–...

Akbank’tan başvuru yaparak aldığım Axess kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Kart elime yaklaşık 1 Mart 2026 t...arihinde ulaştı. Kartı kullanıma açmak için “mobil bankacılığı kullanın” deniyor. Mobil uygulamayı indirip gerekli adımları yaptığımda ise bu kez “şubemize gelmeniz gerekiyor” şekl...

Akbank Axess kart başvurusunda bulundum ancak kartım aylar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 2025 yılında yaptığım bu baş...vurudan sonra herhangi bir kart teslimi ya da bilgilendirme almadım. Tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil şubeden onay istiyor, daha önce kart başvurusunda bulunduğu...

Akbank Axess kredi kartımla “Davet Kazan” kampanyasından toplam 3.500 TL chip-para kazandım. 13.02.2026 tarihinde kartım... kapandıktan sonra, kazandığım bu chip-paranın da tamamen silindiğini gördüm. Akbank, borcumu chip-para ile ödediklerini söyledi; ancak ben kart borcumu kendi nakit paramla interne...

Akbank Silifke şubesi üzerinden Ulaştırma Bakanlığı’na tanımlanan 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, faizsiz ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa prim ödeme adı altında 2.830,76 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Benimle aynı kapsamda, başka şehirlerde aynı krediyi kullan...

08.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan internet üzerinden daha önce hiç a...lışveriş yapmadığım ve tanımadığım bir POS üzerinden sırasıyla 10.793,60 TL ve 11.222,64 TL tutarında iki adet işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve b...

19 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir kredi işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık... 12.000 TL civarında bir tutar kesildi. Daha sonra bu işlemin iptal edilebileceği ve iptal edilmesi durumunda kesilen tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman ge...

Akbank bireysel kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen 20.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ...“üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi dekont da oluşturulmamıştır. Bugün 24.03.2026 ve dört gündür b...

Akbank’taki vadesiz hesabıma 14 Mart tarihinde tanımadığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım v...e bu para bana ait olmadığı için, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini talep ettim ve kaydım oluşturuldu. Ardından bana şubeye gitmem gerektiğin...

Akbank müşterisiyim ve uzun süredir 444 5 880 numaralı Akbank hattından çok sık ve rahatsız edici şekilde aranmaktayım. ...Bu numaradan bazen genel bilgi, bazen de kart borcu tahsilatı amaçlı olabileceğini düşündüğüm aramalar yapılıyor, ancak sıklığı ve saatleri artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durum...

Taşıt kredisi borcum 2 ay önce bitti. Ancak kredi kullandığım Akbank Manisa Çevreyolu Şubesi tarafından 1-3 iş günü için...de yapılması gereken rehin kaldırma işlemi sisteme işlenmemiş, e devlet üzerinde aracım üzerinde rehin gözükmektedir. İşlem yapılmadığı gibi Akbank Manisa Çevreyolu Şubesindeki hiç...

Simge Gıda üzerinden Komili yağ, peynir ve temizlik ürünleri için sipariş oluşturdum. 15.03.2026 tarihinde Türkiye İş Ba...nkası üzerinden Akbank hesabına 2.721 TL ödeme yaptım. Sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak ürünlerim gönderilmedi ve firmaya da ulaşamıyorum. Müşteri numaram...

23.03.2026 tarihinde saat 12.15 civarında AHL Park AVM içindeki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 17.600 TL t...utarındaki param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine durumu bildirmek ve işlem kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkeziyle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde sistem...

18 Mart akşam saatlerinde Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken Akbank kartımla ödeme yaptım. İşlem sı...rasında uygulama hata verdi, internet kotası doldu benzeri bir uyarıyla ödeme reddedildi, bilet alınamadı. Buna rağmen Akbank kartımdan 1.855,02 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu...

Akbank’ın Shell istasyonlarında geçerli olan, 4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 350 TL Chip Para kampanyası...na katıldım. 25 Şubat ile 23 Mart tarihleri arasında Akbank kartım ile 4 kez kampanya şartlarına uygun akaryakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen sistemde 3 kez değil, sadece 2 kez a...

Akbank müşterisiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü doğrudan ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hatta bekletil...iyorum, kimseye bağlanamıyorum. Bugün de işimin arasında defalarca uğraşıp aradım, yine telefonlar açılmadı. Maaş hesabım ve Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik işlemlerim n...