Akbank ulaşılamıyor

BDDK tarafından kredi kartı borçlarına yönelik düzenlenen yasa tasarısı kapsamında, Akbank kredi kartı borcumu 3,11 oran... ile yapılandırarak ödemek istiyorum. Ancak ne Akbank çağrı merkezi ne de yönlendirildiğim birimler bu konuda bana yardımcı olmuyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, kredi...

Akbank kredi kartı borcumdan dolayı maaş hesabıma yeni bir blokaj uygulanmış durumda. Diğer bankadaki maaş hesabımda bul...unan 54.355,38 TL tutarındaki maaşımın tamamına bloke kondu ve şu an hiçbir şekilde maaşıma ulaşamıyorum. Maaşımın tamamına bloke konması sebebiyle temel geçimimi sağlayamaz hale ...

27 Nisan günü saat 11.29 civarında QNB hesabından Akbank’taki hesabıma 100.000 TL para transferi yapıldı. Gönderen kişi ...arkadaşım ve bu tutar kendisinin bana olan borcunun ödemesiydi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu para Akbank hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için bankaya gidip durumu be...

Akbank’tan yaklaşık iki yıldır hemen her gün abartısız beş altı defa SMS alıyorum. Bu mesajların içerikleri genellikle m...aaş taşıma ve tüketici kredisi teklifleriyle ilgili oluyor ve bu yoğunluk artık ciddi şekilde rahatsız edici bir boyuta ulaştı. SMS almak istemediğimi belirtmek için 8885’e gerekl...

Akbank'tan 2 ay önce kredi kartı yapılandırması yaptım. Oradaki görevliye artı para devam edecek mi diye sordum; kesinli...kle devam edeceğini, sorun olmadığını söyledi. Bu zamana kadar Akbank ile çalıştım, kredi çektim, hepsini zamanında, geciktirmeden ödedim; hiçbir sorunum yoktur. Hatta böyle olacağ...

Akbank’tan gönderilen kredi kartım için Kuryenet üzerinden yapılan teslimatı iki haftadır bekliyorum. Takip numaram 6220...386527340 ve teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen, sürecimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kuryenet’i aradığımda numara doğru olmasına rağmen hat her seferinde...

14 Nisan 2026 tarihinde ilk defa Akbank müşterisi oldum. Bankayı tercih etme sebebim yeni müşterilere özel sunulan kampa...nyalardı. Yeni müşteriye 45.000 TL ihtiyaç kredisi ve kredi kartından faizsiz 25.000 TL Nakit avans imkanı tanınıyordu. Bu kampanyalardan özellikle faizsiz 25.000 TL Nakit avans ih...

Akbank kredi kartım yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan civarında başvurus...unu yaptığım ve onaylanan kredi kartımın teslimat adresi Adana Çukurova olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 6220386294150 olmasına karşın gönderiyle ilgili n...

Akbank’ın sunduğu 0 faizli nakit avans kampanyası kapsamında 18 Nisan’da 25.000 TL, 3 vadeli, 0 faiz nakit avans kullana...bilmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ “basımda” görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri i...

Yurt dışında yaşarken Akbank’ın SMS onay zorunluluğu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda İtalya’dayım ve ı...lıad operatörü üzerinden e-sim kullanıyorum. Online bilet almak için ödeme yapmak istediğimde, Akbank sistemleri mutlaka SMS onayı istiyor ancak e-sim kullandığım için SMS alamadığ...

Akbank kredi kartımı yenilemek için 15 Nisan’da başvuru yaptım. Başvurudan 3 gün sonra kartımın gönderildiği söylendi an...cak ne bir takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme araması aldım. Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise “adresinizde bulamadık” şeklinde bir ifade görüyorum...

Akbank’ın kadınlar platformu kapsamındaki sıfır faizli taksitli para kampanyasına Mart ayı içerisinde, 7–10 Mart tarihle...ri arasında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımımı hâlâ mobil bankacılıkta görüntüleyebiliyorum ve buna güvenerek harcamalarımı planladım. Ancak müşteri iletiş...

Bugün saat 16.10’dan itibaren Akbank Zonguldak Şubesi’ne çok basit bir konuyu sormak için telefonla ulaşmaya çalışıyorum.... Akbank müşteri hizmetleri, konuyla ilgili olarak şube ile görüşmem gerektiğini söylediği için özellikle şubeyi aramam istendi. Ancak Zonguldak Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde...

Akbank’ın Denebunu kampanyasına 7 Mart tarihinde katıldım ve o günden bu yana her gün düzenli olarak sürpriz kutu kodunu... kontrol etmeme rağmen herhangi bir koda ulaşamadım. Kampanyanın Mayıs sonuna kadar devam edeceği belirtilmişti ancak şu anda uygulamada kampanyayla ilgili net bir bilgi veya içeri...

Akbank Axess kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme bugün bakınca fark ...ettim. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve bu tutarın benim onayım ve bilgim dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde ...

03.04.2026 tarihinde saat 10:43’te Akbank Malatya şubesine bireysel olarak çek tahsilatı için gittim. Erzurum’a doğru yo...la çıkmam gerektiği için işlemin acil olduğunu belirterek 4.922.600,00 TL tutarındaki çekimi gişe görevlisine tahsilat için teslim ettim. Gişe görevlisi işlem sonrası bana 2.682.00...

Yaklaşık 5 ay önce Akbank mobil bankacılık üzerinden başka bir kişiye 513 d...olar para transferi yaptım. Bu işlem sırasında 30 dolar işlem ücreti kesild...

Akbank kredi kartı için, yeni kredi kartı kullanımına özel faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak amacıyla başvu...ru yaptım. Ancak banka, kartı bilerek geciktiriyormuş gibi davranarak kampanya süresini fiilen boşa çıkarıyor ve beni mağdur ediyor. Başvurumu Akbank mobil bankacılık üzerinden ya...

Yaklaşık bir ay önce Akbank Axess Platin mg kredi kartımı kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildiri...mi yaptım. Kartım iptal edildi ve tarafıma yeni kart basılıp gönderileceği bilgisi verildi. Ancak uzun süre kart elime ulaşmadığı için tekrar aradığımda bu kez kartın basım aşaması...

Akbank kartımdan, Dolap uygulamasını hiç kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde dünden beri art arda harca...ma çekimleri yapılıyor. Toplamda 4 kez çekim oldu, yaklaşık 2.100 TL para çekildi, ilk denemede ise 4.000 TL’lik bir işlem yapılmaya çalışıldı. İşlemler sırasında Dolap.com tarafın...

Akbank’ın mobil müşterilere sunduğu 45.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampa...nyasından yararlanmak için başvurumu yaptım, gerekli tüm evrakları imzaladı...

Akbank nezdindeki kredi borcum için yaklaşık 75.000 TL tutarında yapılandırma talebim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır müş...teri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Borçlarımı düzenli ve s...