to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. E...kstreme yansıyan bu işlemlerden ilki yaklaşık 250 TL, diğeri ise 350 TL civarındaydı ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ettikten sonra bankaya ulaştığımda mevc
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik duyurmuş olduğu 12 ay vadeli %0,99 faizli kredi kampanyası kapsamında, bu ay içinde m...obil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Kampanya metinlerinde “çalışıyor olma” şartına ilişkin açık ve net bir ibare yer almadığı için başvurumu, belirtilen koşulları sağladığı
"Teşekkürler"
Akbank’ta soyadı değişikliği nedeniyle maaş kartımın ve Master kredi kartım...ın yenilenmesi talebinde bulundum. Özellikle, kullandığım mevcut kartların
Akbank Axess Platinum kredi kartımla 02.09.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 15.210 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Bu işlemi daha sonra Enuygun üzerinden iptal ettirdim; ancak iki hafta geçmesine rağmen tutar hâlen kredi kartıma iade edilmedi. Enuygun ile yaptığım görüşmelerde işlemin iptal
Akbank’ın fiziki POS için sunulan yazar kasa POS kampanyasına, hangi kredi platformu üzerinden 1 Şubat – 28 Şubat tarihl...eri arasında birden fazla kez başvurdum. Kampanyanın içeriğinde 6 ay boyunca %1,99 komisyon, 6 ay ücretsizlik ve buna ek olarak 2.500 TL chip-para kazanımı yer alıyordu. Ancak defa
Akbank emekli maaşımın yattığı bankamatik kartımdan 18-19.09.2024 tarihinde YDS Google isimli bir firma tarafından, bilg...im dışında ve hiçbir hizmet almamama rağmen çok sayıda işlemle para çekilmiştir. Toplamda 20 kez gerçekleşen bu işlemler için Akbank’a harcama itirazında bulundum. Banka bu işlemle
Akbank’tan adıma ilk kez çıkarılan kredi kartım için kargo gönderimi yapılmış; ancak kargo takip ekranında “adresten taş...ınmış” notu düşülmüş ve “teslim edilmedi” görünüyor. 21 Şubat tarihinde böyle bir kayıt oluşmasına rağmen adresimde herhangi bir değişiklik olmadı, güncel ve doğru adresimde oturma
Akbank bireysel emeklilik (BES) hesabımda biriken param sistemde görünüyor; ancak bu parayı çekmek istiyorum ve hiçbir ş...ekilde sonuca ulaşamıyorum. Bugün, yaklaşık yarım saat önce bu işlem için Akbank müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve 444 11 11 numaralı hattı aradım. Çağrı merkezini aradığımda
Akbank Axess kartım üzerinden Global Software & Digi isimli firma tarafından, bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler ...nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda acil, net ve tatmin edici bir çözüm talep ediyorum. Dün sabah saat 10.17 sularında kartımdan 5.152 TL tutarında bir harcama g
Akbank’a ait yalnızca 320 TL gibi çok cüzi bir borcum olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır bu borcu ödemek için ne avukat...a ne de bankaya ulaşamıyorum. Bankaya gittiğimde de herhangi bir işlem yapamıyorlar, bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Bu küçük meblağ yüzünden kart başvurularım reddediliyor ve s
Akbank’ta müşteriyim ve tüm ürünlerimi (hesaplarım ve kartlarım) aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce telefon n...umaramı değiştirdim. Yeni aldığım numarayı mobil bankacılıkta tanımlamak istediğimde, bu numaranın başkasının kaydıyla ilişkili olduğu söylendi ve bu nedenle mobil uygulamaya erişi
Akbank’taki vadesiz hesabımda bulunan 3.000 TL tutarındaki para yaklaşık 1 aydır blokeli durumda ve bu nedenle parama hi...çbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın IBAN numarası TR58**************************16’dır. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bloke ile ilgili herhangi
Akbank’a ait Troy kredi kartım için, hiçbir zaman basılı ekstre gönderilmemesine rağmen 1 yıldan uzun süredir her ay düz...enli olarak kart aidatı tahsil ediliyor. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında basılı ekstre gönderileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir ekstre de
Akbank Axess kredi kartımın limitinin yalnızca 300 TL olması nedeniyle kartı hiç fiziksel olarak kullanmadım ve özellikl...e yenileme ya da yeni kart talebinde bulunmadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında eski adresime yenileme kartı gönderilmiş; bu gönderimle ilgili bana ne bir kargo kodu ne de a
Bugün, yaklaşık bir saat önce Akbank’tan mobil ve internet bankacılığıma kısıt getirildiğine dair bir SMS aldım. Bu kısı...t nedeniyle şu anda hiçbir şekilde banka hesaplarıma erişemiyor, hesaplarımda neler olduğunu göremiyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Üstelik hafta sonuna girmiş durumdayız ve
Akbank Bağlarbaşı Şubesi’nde (Üsküdar / İstanbul) kiralık kasam bulunuyor. 19.02.2026 tarihinde, mesai bitimine yaklaşık... 5 dakika kala şubenin 3 gün sonra kapanacağına dair bir SMS aldım. Mesajda sadece kapanış bilgisi yer alıyor, ancak kasa sahiplerinin kasalarına ne olacağı, kasaların taşınıp taşı
8 Ekim tarihinde Akbank İbrahim Ağa Şubesi’nden 72 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi başvuru sürecinde son derece... ilgili olan müşteri temsilcisine, krediyi kullandığım günden bu yana neredeyse hiç ulaşamıyorum. Aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Uygulama ve internet bankacılığında k
Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordu...m. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı
Akbank Wings kredi kartım, tamamen bana ait olan normal bir internet alışverişi sonrasında “güvenlik” gerekçesiyle inter...net alışverişine kapatıldı ve iki haftadır bu sorunu çözemiyorum. Kartım şu an internet işlemlerine tamamen kapalı durumda ve hiçbir online alışverişimi yapamıyorum. Durumu fark e
Yaklaşık bir haftadır, Akbank ile hiçbir alakam olmamasına rağmen sürekli telefonla aranıyorum. Daha önce de bu banka il...e hiçbir zaman çalışmadım, hesabım, kredi kartım veya herhangi bir ürünüm olmadı, hatta hayatımda şubesine dahi gitmedim. Numarayı engellememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediliy
Akbank Mobil Bankacılık üzerinden VakıfBank hesabı kullanan arkadaşıma 25.02.2026 tarihinde 500 TL, 02.02.2026 tarihinde... ise 2.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL FAST/EFT işlemi yaptım. Ancak alıcının ismindeki bir harfi eksik yazdığım için para transferleri askıda kaldı; ne karşı tarafa geçiyor ne
Akbank Uşak Çevreyolu Şubesi’nde bulunan iş yeri hesabım ile SSK emekli maaş hesabım hakkında yaşadığım bir sorunu belir...tmek istiyorum. Şubedeki görevli personel, emekli maaş hesabımla iş yeri hesabımı birleştireceğini söyledi, benim bu konuda özellikle talep ettiğim bir işlem yoktu. Ancak daha sonr
Akbank banka kartımdan YDS Jobseeker adına izinsiz ve bilgim dışında çok sayıda işlem yapıldığını fark ettim. 14.02.2026... ile 16.02.2026 tarihleri arasında kartımdan, toplamda 2800 küsur TL’yi bulan tutarlarda, yurt dışı pos satış işlemleri görünmektedir. Bu işlemler için ne herhangi bir onay istendi
Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için Gaziantep şubesine başvurdum. Şu an kredi kartımın asgari ödemelerini yapa...biliyorum ancak borcum çok yükseldiği için yasal hakkım olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Bankaya olan toplam kredi kartı borcum yaklaşık 1.740.000 TL ve ben bu borcun 48