to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde Akbank Artı Para hesabımdan yanlışlıkla 398,67 TL para kullandım, birkaç dakika içinde bu tutarı ge...ri yatırdım. Buna rağmen ay sonunda, 31.05.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 417 TL kesinti yapıldı ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etm
Akbank nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işl...em yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fakat geri dönüş yapılma
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Akbank banka kartım bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 16.06.20...26 görünmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Kuryenin, kartı teslim etmek yerine bize farklı bir telefon numarası verip ortadan kaybolması ve bu numaradan da hiçbir şekilde cevap a
Akbank kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde gece saat 04.00 suları civarında iznim ve onayım olmadan 9.090 TL tutarında ...“Mokka united / Zara giyim ıt” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartım olay anında fiziki olarak yanımdaydı ve kart bilgilerimi
Akbank kredi kartımdan, Moka United üzerinden Zara Giyim İstanbul adına 2 kez 8.950 TL olmak üzere toplam 17.900 TL tuta...rında işlem yapılmıştır. 15.06.2026 tarihinde saat 00:30 ve 00:54’te görünen bu harcamalar bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Kartım fiziki olarak sürekli
16 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta adına 6.300 TL tutarındaki prim bedelinin 3.150 TL’si bilgim ve o...nayım olmadan çekilmiştir. Herhangi bir sigorta poliçesi yaptığımı veya bu tutara onay verdiğimi hatırlamıyorum. Hem Akbank hem de Aksigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmam
Uzun süredir kullanmadığım ve hile şüphesi nedeniyle kapattırdığım Axess kredi kartımın tüm borcunu daha önce ödeyip bit...irmiş olmama rağmen, Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Kartım ve hesaplarım kapalı olmasına rağmen kartın yenilendiğine dair SMS’
16.06.2026 tarihinde saat 08:15 civarında İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sinden Akbank banka kar...tımla 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı, ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemin hemen ardından ATM üzerinden talep oluşturdum
Kuryenet aracılığıyla Akbank tarafından gönderilen kredi kartım 10 gün önce kargoya verildiği halde hâlâ elime ulaşmadı.... İstanbul’dan çıkan kartımın yine İstanbul’daki adresime bu kadar uzun sürede teslim edilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 622 039 278 5192’dir.
15.06.2026 tarihinde saat 05.30 sularında Hbmox.com adlı site tarafından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan ...229 TL tutarında ödeme çekildi. Bu siteyle hiçbir üyeliğim, bağlantım veya alışverişim olmadığı halde kart bilgilerime ulaşılıp tarafımdan onaylamadığım bir işlem gerçekleştirilmiş
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve 14.06.2026 akşamı yaşadığım bir deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyor...um. Dün önce Akbank IBAN’ıma bir tutar gönderilmeye çalışıldı, işlem gerçekleşmeyince bu kez cep telefonu numarama gönderildi ve tarafıma SMS ulaştı. SMS’te “M****** A**** size 500
Antalya Güllük PTT mevkii cadde üzerindeki ATM’den dün saat 04:16 civarında 2.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sır...asında hesabımdan 2.500 TL düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ala
Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Aradığımda dakikalarca, hatta çok uzun süre...ler hatta bekletiliyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle sormak istediğim en basit konuları bile soramıyorum. Bu durumun neden yaşandığı
Akbank İzmir Şubesi’ne emekli maaş promosyonu için 31 Mart tarihinde başvurdum. Şubedeki bireysel müşteri temsilcisinin ...yönlendirmesiyle, kredi kartında 2.000 TL harcama yapmam gerektiği, bu harcamanın beş ay boyunca geri ödeneceği ve ayrıca beş adet fatura talimatı verirsem, her fatura için 2.000 T
Akbank Axess kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesildiğini son ekstreme ...bakarken fark ettim. Ekstre üzerinde son ödeme tarihi 17.06.2026 olarak görünüyor ve kart aidatı kalemi yaklaşık 1.400 TL üzerinde bir tutar olarak yansıtılmış. Bu ücretin bilgim
Mayıs ayında Akbank Axess hesabımda biriken yüklü miktardaki chip-parayı, henüz elime ulaşmayan Axess Troy kartımda kull...anmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın aylardır gelmediğini, bu yüzden içindeki chip-parayı başka kartıma taşıyıp oradan kullanmak isteyip isteyemeyeceğimi sordum. Bana
Emekli bir vatandaş olarak maaşımı Akbank’a taşıdım ve otomatik ödeme talimatı da vermeme rağmen tarafıma vaat edilen 10....000 TL’lik ödül hâlâ yatırılmadı. Promosyonun, ilk maaşımın ardından ödeneceği belirtilmişti ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığ
Akbank ile bu yıl çalışmaya başladım ve henüz bir yıl dolmadan banka kartımdan iki kez izinsiz yurt dışı harcaması yapıl...dı. İlk işlem bu kış yaklaşık 1.000 TL civarında, ikinci işlem ise dün yaklaşık 3.500 TL tutarında gerçekleşti. Bu durum, kart güvenliği açısından ciddi bir açık olduğuna işaret ed
Kuryenet aracılığıyla Akbank kredi kartımın gönderimi 6220393347214 takip kodu ile 1 Haziran tarihinde sağlandı. Kargo b...ilgisi kartın yola çıktığı gün bana iletildi ancak 13 Haziran itibarıyla gönderi hâlâ “yolda” ve “ulaşımda” görünüyor, ilimize bile ulaşmamış durumda. Sistemde hâlâ göndericinin il
Akbank Yatırım hesabım üzerinden Akbank Mobil uygulamasıyla yaptığım borsa işlemlerinde, portföy ve maliyet hesaplama ek...ranındaki yazılımsal kusur nedeniyle hem görsel karmaşa hem de yanıltıcı bilgi aktarımı yaşıyorum. Saniyelerin önemli olduğu borsa ortamında net kârımı görememek, beni yanlış ve sa
Akbank kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 04.34’te “YDS apple.com bıll” açıklamasıyla 971 TL tutarında, benim bil...gim ve onayım olmadan bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle tarafımca onaylanmamıştır. İşlemi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak
"Sorunum çözüldü"
Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır, Nisan ayı sonundan bu yana giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “hatal...ı/yanlış girdiniz” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gittim
Sonu 9790 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde kesilen 1.190 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtil...en kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyorum ve daha önce alınan kart aidatla
