to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Duyurulan Kartta Bilgi Dışı Aidat Kesintisi
Akbank kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı alırken özellikle kullanım ücretinin olmadığını, aidatsız olduğunu söylemeleri üzerine tercih ettim.
Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ikinci yıl için alınan bir ücret olduğu ve ödemek zorunda olduğum söylendi. Ancak kartı alırken böyle bir ücret bilgisi kesinlikle verilmedi, aksine kartın ücretsiz olduğu ifade edildi.
Kesinti yapılan kredi kartımın son dört hanesi 5624 olup, T. C. Kimlik numaram 256*****940’tır. Bilgim ve onayım dışında alınan bu 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
