to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde saat 01.39’da Akbank üzerinden turbo havale ile Halkbank’ta hesabı bulunan başka bir kişiye 5.000 TL gönderdim. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine ve dekont no: 000525231 ile kayıt alınmasına rağmen para alıcı hesabına geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma paranın iletildiği söylendi. Ancak alıcı taraf paranın hesabına hiçbir şekilde yansımadığını ifade ediyor. Şu anda ne paranın alıcı hesabında görünmesi ne de iadesi söz konusu, ortada ciddi bir belirsizlik var.
Turbo havale işlemime ait bu tutarın nerede olduğunun acilen araştırılmasını, paranın ya alıcı hesabına eksiksiz geçmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
20.11.2025 tarihinde Akbank’taki hesabımdan bilgim dışında 5.000 TL para çekildiğini fark ettim. Hesabımı yalnızca ben kullanıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme, ortak hesap ya da ek kart bulunmuyor. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen so...
24 Kasım 2025 tarihinde Halkbank’taki kendi hesabımdan, Akbank hesabı olan bir kişiye 2.800 TL tutarında EFT yaptım. Ancak işlemi yanlış soy isme gönderdiğimi sonradan fark ettim ve üzerinden 12 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Elimde işleme ait IBAN ve dekont bilgileri me...
14 Ağustos sabah saat 10 civarında Akbank üzerinden jet havale yöntemiyle “Makbul Tanem Otomotiv” adına 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma da geri dönmedi. İşlem sırasında bir hata mesajı aldım ve ca...
31.10.2025 tarihinde saat 15:25:44’te QNB Bankası hesabımdan Akbank’taki hesabıma EFT yoluyla para transferi yaptım. IBAN ve tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, transfer işlemi başarılı olarak görünmesine karşın Akbank hesabıma para henüz geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen herha...
25.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Enpara hesabımdan kendi Akbank hesabıma para göndermek isterken, sehven başka bir Akbank hesabına 53.000 TL havale yaptım. Yanlış gönderim yaptığım IBAN TR22 0004 **00 4824 76 numaralı, A**U** adına kayıtlı hesaptır. Durumu fark eder etmez hem Akbank müşteri hizme...
Yorumlar