Sürat Kargo’nun Acil Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Personel Davranışı

Sürat Kargo ile ilgili olarak Ereğli Erdemir şubesinden teslim edilmesi gereken 24124612238238 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo bugün itibarıyla şubede görünmesine rağmen 22 Mayıs tarihinden beri teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo işim için gerekli ve acil olmasına rağmen herhangi bir şekilde teslimat yapılmıyor.

Şubeyi telefonla aradığımda bulunduğum adrese dağıtım yapmadıklarını söyleyip, kargoyu ilçeye kadar benim getirmemi, oradan teslim almamı istediler. Ben de ilçeye gelir, şubeden alırım dememe rağmen yine de yardımcı olmadılar ve “git bizi şikayet et” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verdiler.

İşimi aksatan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, bulunduğum adrese kargomun teslim edilmesini ve bu şekilde konuşan, yardımcı olmayan ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.