Akbank telefon bankacılığı

Akbank Axess Platinum kredi kartımın son kullanım tarihi 01/26 olmasına rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadan Nisan... ayı ekstreme 1.500 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son kullanım tarihine kadar düzenli olarak kullanıyordum ancak süresi dolduktan sonra ortada fiilen kull...

Akbank telefon bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 5....861,50 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesildi. İşlem sırasında sigorta konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi ve onayımın bu kadar yüksek bir prim için açık ve net şek...

Akbank’ta ihtiyaç kredimden kalan ve ek hesabıma yansıyan yaklaşık eksi 200.000 TL civarında bir bakiyem bulunuyor. Bu b...orcu artık tek seferde ya da mevcut haliyle ödeyemediğim için yapılandırma talebim var, ancak hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği çıkmıyor. Bugün Akbank telefon bankacılığı üzeri...

İki gündür Akbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımd...a da kendi T. C. Kimlik numaramla hiçbir işlem yapılamıyor, dolayısıyla telefon bankacılığı üzerinden de hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem mobil u...

16 Nisan saat 09:00’dan beri İstanbul Maltepe’de Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aynı zamanda web üzerinden... internet bankacılığına da erişemiyorum ve çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem dijital kanallara hem de telefon bankacılığına erişememem nedeniyle ciddi mağduriyet ...

16.04.2026 tarihinde saat 09.07’de Akbank mobil uygulaması üzerinden eşimin Garanti Bankası’ndaki hesabına EFT yaptım an...cak gönderdiğim tutar eşimin hesabına ulaşmadı. İşlem sonrası herhangi bir dekont ya da referans numarası alamadım ve şu an için para transferinin akıbetini göremiyorum. Ayrıca Ak...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır şifre problemi yaşıyorum. Zorunlu olarak şifremi değiştirdikten bir sür...e sonra şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve şifrem bloke oldu. Uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda ise işlem tamamlanmıyor ve “İşleminizi şu an gerçekleştiremiy...

Akbank’taki ihtiyaç kredimi kapatmak isterken, bankanın hatalı ve çelişkili bilgilendirmeleri nedeniyle yaklaşık 55.000 ...TL civarında fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. 06.04.2026 tarihinde 444 55 80’i aradığımda bana kredi kapama tutarı olarak yaklaşık 92.500 TL civarında bir rakam iletildi. Ban...

Akbank İzmir Narlıdere Şubesi’nin emekli promosyon kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Emekli promosyonu için Ma...rt ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Kampanya dahilinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 6 ay vadeli, faizsiz 50.000 TL kredi desteği olduğu açıkça belirtiliyordu. Başvuru sırasın...

Eskişehir Basın Şehitleri Caddesi'nde ki Akbank ATM'si yaklaşık 3 aydır arızalı ve yazılı olarak bildirmeme rağmen sorun...u neyse cevap bile vermeyip sadece ilgileneceklerini bildiren mesaj attılar. Zaten bankacılık telefon ve şube destek hizmetleriniz felaket, bari ATM'den hizmeti işini düzgün yapın.

SGK emekli maaş promosyonu kampanyası kapsamında Akbank’ın vaat ettiği 50.000 TL tutarındaki 8 ay faizsiz krediyi kullan...abilmek için bankaya güvendim ve promosyonumu bu şartlara inanarak yeniledim. Vaat edilen tarihin Nisan ayı olduğu söylendi, ben de bugün kredi başvurumu yaptım. Başvurumu Kırıkka...

Akbank bireysel hesabıma ait mobil bankacılıkta uzun süredir çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir süre önce mobil bankacıl...ık erişimim bloke oldu. Blokenin kaldırılması için “şifremi unuttum” bölümünden canlı desteğe bağlandım. Bu görüşmede benden videolu, sözlü ve kimlik doğrulaması alındı, tüm güvenl...

Eskişehir 0026-0300333 numaralı Akbank’taki Artı Para hesabım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekild...e yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 1 gündür hem telefon bankacılığı hem de şube üzerinden Artı Para borcumu taksitlendirerek ödemek için başvuruda bulunuyorum. Görüşme yaptığım yetkil...

Akbank’a ait, sonu 9710 ile biten Axess Wings kredi kartıma 27.03.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında kredi kartı yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkın...

Yaklaşık 6-7 yıl önce Akbank’ın İstanbul Üsküdar şubesinde vadesiz hesap ve kredi kartı açtırdım. Daha sonra bu ürünleri...n tamamını kapattırdım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet’te üzerime kayıtlı vadesiz hesap hâlâ açık olarak görünmektedir. Herhangi bir borcum bulunmamasına ve hesabı a...

Yaklaşık bir saattir Akbank müşteri iletişim merkezine bağlanmaya çalışıyorum fakat her aradığımda bant kaydı sonrasında... telefon kendiliğinden kapanıyor. Ne kadar numara verdilerse hepsini tek tek denedim, hiçbirinde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Kredi kartı şifremi doğru girdiğim halde sistem k...

Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t...

Akbank Axess kredi kartımla yaptığım yaklaşık 14.000 TL tutarındaki harcama için Mart ayında telefon bankacılığı üzerind...en 3 taksit talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Akbank’tan başvuru yaparak aldığım Axess kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Kart elime yaklaşık 1 Mart 2026 t...arihinde ulaştı. Kartı kullanıma açmak için “mobil bankacılığı kullanın” deniyor. Mobil uygulamayı indirip gerekli adımları yaptığımda ise bu kez “şubemize gelmeniz gerekiyor” şekl...

14.11.2025 tarihinde saat 16.26'da Akbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ... kurasında hak kazanamadım, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Başvurudan sonra telefon numaramı değiştirdiğim için Akbank ş...

Yaklaşık üç gün önce Akbank telefon bankacılığı üzerinden emekli promosyon kampanyasıyla ilgili görüştüm. Görüşmede, eme...kli promosyonumu yenilediğim takdirde yeni kampanya şartlarından yararlanabileceğim, ayrıca davet koduyla emekli maaşını Akbank’a taşıyan bir yakınım için 10.000 TL promosyon alaca...

Akbank Axess kredi kartım şu anda tamamen kapalı olmasına rağmen kart limitimin düşürülmesi talebim hiçbir şekilde karşı...lanmıyor. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, 80.000 TL olan kart limitimin borcum kadar olacak şekilde düşürülmesini talep ettim; ancak borcumu öd...