to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartı borcumu 29.12.2025 tarihinde tamamen ödedim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Buna ek olarak, tarafıma gecikme bedeli adı altında ek ücret tahsil edildi, ancak ekstrede şu anda herhangi bir borç görünmüyor.
Konu hakkında Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en geç 1 gün içinde açılacağı söylendi, fakat verilen süreye rağmen kartım hâlâ kapalı. Kartımın son 4 hanesi 4823 olup, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın neden hâlâ kullanıma açılmadığını açıklayıcı şekilde öğrenmek ve kartımın derhal açılmasını talep ediyorum. Ayrıca haksız olduğunu düşündüğüm gecikme bedelinin de incelenerek iade edilmesini istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımı yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 3663’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ayrıca borcumu ödem...
Akbank Troy kredi kartımın borcunu 01.12.2025 tarihinde saat 03.00 civarında ödememe rağmen kartım 4 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Ne pos cihazlarında, ne internet alışverişlerinde, ne de başka herhangi bir kanalda kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve...
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 0951) borcunu Cuma günü Akbank mobil uygulaması üzerinden tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma kapalı görünmektedir. Ödemeyi yapmış olmama rağmen kartım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor; özellikle nakit avans da kullanamadığım için mağduriye...
27.02.2025 tarihinde Akbank Axess kartım kullanıma kapandı. Aynı tarihte iki kere müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştiremedim. Sonrasında şubeye gittim ve kartımın açılmasını talep ettim. 'Açtık' deyip gönderdiler ama maalesef açmamışlar. Sonra tekra...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8027) Eylül-Ekim 2025 dönemi ekstresinde, dönem sonu faizi olarak 709 TL yansıtıldığını fark ettim. Dönem borcumu her zaman olduğu gibi son ödeme tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen hem dönem faizi hem de ekstra faizler yansıtılmış durumda. Bu durumu ...
Yorumlar