to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın QR işlemler çekilişi kampanyasında QR ile yaptığım ödemeler kampanyaya düzenli olarak yansımıyor. Kampanyanın ...son günü bugün olmasına rağmen özellikle dün yaptığım QR ödemesi ve öncesinde yaptığım yaklaşık 4–5 adet QR ödemenin bir kısmı kampanyada “yapıldı” olarak görünmüyor, bazıları sayı
Akbank nezdindeki hesabım üzerinden tanımlı olan mobil telefon internet faturam için otomatik ödeme talimatım ve buna ba...ğlı kampanya/taahhüdüm 2024 yılında tarafımdan iptal edildi. İptal sırasında, kampanya kapsamında kazanmış olduğum Chip Para ve taahhütle ilgili tüm bedellerin o tarihte tahsil edi
Akbank Axess kredi kartımın 5.000 TL olan limitiyle 25.09.2026 tarihinde ik...i adet elektrik faturası ödemesi yaptım. Toplamda yaklaşık 2.500 TL civarın
Akbank’a ait Wings Black kredi kartımdan bu hafta ekstreye 2.000 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. ...Mevcut vadeli mevduat hesabım da Akbank’ta bulunmasına rağmen bu tutarın bu kadar yüksek olması beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen söz konusu yıllık ka
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımın limitini düşürmek isterken son derece saçma bulduğum bir uygula...ma ile karşılaştım. Kredi kartı limitimi 50.000 TL’ye indirmek için biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin karşılanamayacağı, yalnızca 50.100 TL’ye düşürebilecekleri
Akbank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında 17.09.2026 başlangıç ve 17.09.2027 bitiş tarihli, 9.946,12 TL... prim bedelli “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci bu hayat sigortasını iptal ettirebileceğimi ve bu yönde işlem
27/09/2026 ve 28/09/2026 tarihlerinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Iyzico ve Moka United aracılığıyl...a Zara ve Çiçek Sepeti üye iş yerleri üzerinden toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında, 10 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartımı fiziksel
27.09.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, s5051***00 numaralı hayat sig...ortası poliçesi için hesabımdan 13.230,60 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve 24 Eylül tarihinde başvurumun onaylandığına dair e-pos...ta aldım. Aradan günler geçmesine rağmen kartımla ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS'i ya da yeni bir e-posta almadım. Uygulamada kredi kartım 2.000 TL limitli olarak görünmesi
Akbank hesabıma tanımlanan yeni banka kartımın teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, kartı getirdiğinde ...“evde yok” şeklinde not düşmüş ancak ne bir takip numarası bırakılmış ne de kapıya herhangi bir bildirim bırakılmıştır. Bu nedenle gönderiyi ne kurye firması üzerinden takip edebil
Akbank maaş müşterisi olarak yaklaşık iki yıldır maaşımı bu banka üzerinden alıyorum. Memur ve Milli Eğitim çalışanı olm...am nedeniyle dahil olduğum protokol kapsamında, mesai saatleri içindeki EFT ve havalelerden ücret alınmadığı, ancak mesai saatleri dışındaki ve hafta sonu yaptığım EFT ve havale iş
Akbank’tan kullanmış olduğum kredi için Agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Poli...çe iptali Akbank müşteri hizmetleri üzerinden yapıldı ancak 15.230 TL tutarındaki kredi sigorta iptal ücretim 3 gündür tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi yapılmasına rağmen tuta
02.09.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Vodafone ve Türk Telekom ev interneti faturalarım için tanımlı otomatik ödeme tal...imatı kapsamında, faiz ve KKDF adı altında toplam 890 TL civarında çok yüksek bir kesinti yapıldığını gördüm. Üstelik ben geçtiğimiz ay tüm otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettir
Akbank’ta bulunan ek hesap (Artı Para) limitim 10.000 TL iken, 25 Eylül akşam saat 22.00 civarında hiçbir onayım ve bilg...im olmadan limitim 7.000 TL civarına düşürülmüş. Bu ani ve keyfi limit düşüşü nedeniyle hesabım bir anda eksiye düşmüş ve hesabıma faiz işletilmeye başlanmıştır. Bu durum fark edi
Akbank kredi kartıma ait yaklaşık 3.500 TL borcum bulunuyor. Şu an maddi durumum uygun olmadığı için borcumu tek seferde... ödeme imkanım yok, bu nedenle borcun yapılandırılmasını talep ediyorum. Daha önce bu kartım için iki kez yapılandırma yapılmıştı, şimdi ise 20 gündür yeniden yapılandırma talebim
Akbank kredi kartımdan 24.09.2026 tarihinde “fatura kampanya bedeli” adı altında 1.411,17 TL tutarında, bilgim ve onayım... olmadan bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadığı gibi, işlem anında da cep telefonuma hiçbir
Akbank mobil uygulaması üzerinden netgl halka arzına katıldım ve 22 Eylül’den bu yana netgl hisselerimi satmaya çalışıyo...rum ancak satış emirlerim defalarca iptal edildi. İlk olarak kârım yaklaşık 500 TL iken satış emri verdim, emir iptal oldu. Daha sonra kârım 400 TL civarındayken tekrar satış emri
Akbank kredi kartıma ait euro ve dolar ekstresini 16.09.2026 tarihinde 67,26 euro ve 6,93 dolar olarak ödedim. Ödemeyi y...aptıktan sonra kartımda herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak yaklaşık iki gün sonra mobil bankacılığa girdiğimde bu kez ekranda 4.247,18 TL tutarında Türk lirasına çevrilmiş yeni
16.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden tefas’ta işlem gören thf ve doh kodlu fonlara ilişkin saat 13:03 ve 13:05’te satış... emirleri verdim. Ancak Akbank’ın bana resmi olarak ilettiği kayıtlarda, bu emirlerin tefas sistemine sırasıyla 13:55 ve 14:00 saatlerinde ulaştığı ve pblk olduğu görülmektedir. 28
21 Eylül günü saat 22.00 civarında PTT ATM’si üzerinden Akbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 8.000 TL’mi ald...ı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ne para hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleşti. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ve kayıt oluşturduğumda
23.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 3782 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 202.928,00 TL tutarın...da “Apple Online Store İstanbul” isimli mağazadan tek seferde harcama yapılmıştır. Bu işlem yapılırken banka tarafından tarafımdan herhangi bir onay alınmamış, ayrıca işlem sonrası
Akbank Axess kredi kartımdan kart kesim tarihim olan 22 Eylül’de 1.504 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini önc...e mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ardından da ekstreme bakarken fark ettim. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu tutardaki aidat kesintisini kesinlikle makul
Akbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım ek hesap limitim 20.08.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmadan yarı yarı...ya düşürüldü ve kalan kısım için tarafıma borç kaydı oluşturuldu. Bu işlem sonucu, düzenli ödediğim kredilerimin taksitleri ve diğer ödemelerim doğrudan eksi bakiyeye gitmeye başla
Akbank’ın kampanya birimi tarafından ağustos ayında arandım ve bir adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığın...da, faturam üç ay boyunca otomatik olarak ödendikten sonra 500 TL chip-paranın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bu görüşme üzerine kampanyaya katıldım ve 21.09.2026 tarihinde
