to read complaints and reviews, or file yours.Babam, emekli maaşını almak için hesabını Akbank’a taşıdı ve bu kapsamda promosyon aldı. Daha sonra emekli maaşını başka... bir bankaya taşıdı ve Akbank’tan aldığımız tüm promosyon kampanyalarının ücretini, tarafımıza söylenen şekilde eksiksiz olarak geri ödedik. Bugün ise kredi kartı ekstresinde “fat
Akbank Axess kredi kartıma, öğrenci olmama rağmen 27 Eylül 2026 tarihinde 1.329,50 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı ve... bu tutarın iadesi yapılmıyor. 2.000 TL limitli bir kart için yıllık 1.329,50 TL gibi fahiş bir ücret ödemek istemiyorum. Kartı alırken kart aidatı konusunda bilgilendirilmedim ve
Akbank Müşteri Hizmetleri Bizi Kandırıyor Akbank kredi kartımın kullanıma kapalı olması üzerine 25 Eylül günü saat 16:...44’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, kartımın tekrar kullanıma açılması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini özellikle sordum. Bana, gecikmiş bir b
15.08.2025 tarihinde Zeytinli’deki evim için Akbank mobil uygulaması üzerinden DASK yaptırdım. Daha sonra bu poliçedeki ...adres bilgisinin hatalı olduğunu öğrendiğim için, yenileme tarihi olan 15.08.2026’yı beklemeden, 02.08.2026 tarihinde yine Akbank üzerinden doğru adresim için yeni bir DASK poliçes
Yaklaşık 7–8 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve maaşlı müşteri olmam nedeniyle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınma...yacağı bilgisiyle Wings kredi kartı kullanmaktayım. Buna rağmen bu ayki ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmam sebebiyle kart aidatı a
Akbank müşterisiyim. Taksitli Artı Para için 50.000 TL limit tanımlandı ve hem çağrı merkezi görüşmemde hem de mobil uyg...ulama üzerindeki kampanya ekranında bu ürünü aylık %1,99 faiz oranıyla kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Uygulamada hâlâ bu kampanya görseli duruyor ve %1,99 faizli kampanyay
25.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın ****7992 numaralı kartından “Kowloon City / graphifyn 18888841247” şekl...inde görünen 2.049,00 TL tutarında bir harcama ekstreme yansıdıktan sonra dikkatimi çekti. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya bilgilendirme yapılmadı.
Akbank hesabımda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım 50.000 TL Artı Para limitim, herhangi bir gecikmem veya ödeme...de problem olmamasına rağmen hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 30.000 TL’ye düşürüldü. Cumartesi akşamı mobil uygulamaya girdiğimde kullanılabilir bakiyemi ve Artı Para limit
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti 20.000 TL iken, 25 Eylül tarihine kadar bu şekilde kullanmama rağmen limiti...m hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 16.754,78 TL’ye düşürüldü. Bu işlem sonucunda hesabımda yaklaşık 3.500–4.000 TL civarında nakit kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu üc...retlendirmeyi haksız buluyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1715’tir. Konuyla ilgili şu ana kad
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımı bu ayın 26’sında ...yeni olarak aldım ve ekstre kesim tarihim sözlü olarak her ayın 24’ü şeklinde belirtilmişti. Buna rağmen ilk ekstrem ayın 26’sında kesildi. Kartı aldığım gün, yani 26’sında yüklü
Akbank kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 1.504 TL “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm.... Uzun süredir aynı kartı kullanıyorum ve daha önce bu şekilde yüksek tutarlı bir üyelik ücretiyle karşılaşmamıştım. Bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi
Akbank’ın QR ile ödeme kampanyası kapsamında 25 Eylül tarihinde QR ile ödeme yaptım. Kampanya koşullarına göre 400 TL ch...ip-para kazanacağım belirtilmişti. İşlem sonrası hesabıma 400 TL chip-para yüklendi ancak çok kısa bir süre içinde bunun 150 TL’lik kısmı banka tarafından otomatik olarak geri alın
26 Eylül’de saat 23.54’te Akbank kredi kartımın bilgim dışında kullanılması sonucu Zara Home online üzerinden 49.230 TL ...tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin izinsiz olarak ele geçirildiğini düşünüyorum. Aynı tarihte Akbank’tan Zara
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL tanımlanmış durumda. Tekirdağ Çorlu’da oturuyo...rum ve başvurularımı mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Hiçbir bankaya ödenmemiş borcum yok, buna rağmen yaptığım her limit artırımı veya yeni başvuruda sistem doğrudan ret veriyo
Akbank nezdindeki hesabım, kripto para alım satımı ve transferleri yaptığım gerekçesiyle, yaklaşık iki haftadır Akbank G...enel Müdürlük kararıyla bloke edilmiştir. Bu süre zarfında bankanın şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bloke'nin kripto para işlemlerim nedeniyle uygulandığını, genel mü
17.09.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımda bulunan tl ve thf paylarımı saat 13.30’dan önce satmak üzere mobil/onli...ne bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak satış emrim sistem tarafından gerçekleştirilmedi ve işleme dönüşmedi. Bu durum üzerine aynı gün banka nezdinde bir şikayet ka
Akbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 5.441,68 TL tutarında araç vergi ödemesi çekilmesine ve bu tutar ekstreme... yansıtılmasına rağmen, maliye'den bana ödemenin yapılmadığına dair bilgilendirme geldi. Araç plakalarını mobil uygulamadaki vergi ödemeleri bölümünden tekrar girdiğimde, söz konus
9 Eylül akşamı saat 21.50 civarında Garanti BBVA’ya ait İstanbul Ümraniye’deki bir ATM üzerinden Akbank hesabıma QR kod ...ile 7.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranında “şubenizle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Ertesi gün öğleden sonra Akbank şu
Akbank bireysel kredi kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir harcama yapamıyorum. Hem ...fiziki alışverişlerde hem de online ödemelerde “yetersiz bakiye/limit yetersiz” veya “ödemeniz banka tarafında reddedildi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde hatalar
Akbank Axess kredi kartımla Eylül 2026 döneminde Axess davet kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartına göre bir arkadaş...ım beni davet etti, ben 1.000 TL harcama yaptığımda bana 1.500 TL Chip Para, beni davet eden arkadaşıma da 500 TL Chip Para yüklenmesi gerekiyordu. Belirtilen harcamayı yaptığım ha
Akbank’ta onaylı 400.000 TL kredi kartı limitim olmasına rağmen, kart limitim şu an 141.350 TL’de ve yaklaşık 3 haftadır... yaptığım tüm limit artışı taleplerine rağmen limitim 200.000 TL’ye yükseltilmiyor. Bu süreçte banka tarafından birkaç kez arandım, telefonda teyitler alındı ancak buna rağmen kart
Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy Birinci Serbest Fon paylarım için 17.09.2026 tarihinde saat 10:...30 civarında mobil uygulamadan satış emri vermek istedim. Ancak emir talebim alınmadı. Bunun üzerine özel müşteri temsilcimi arayarak hesabımdaki tly ve thf fonlarını satmak istedi
Akbank Axess kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum... için müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptalini ve iadesini talep ettim, ancak iade edilmeyeceği tarafıma açıkça bildirildi. Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan bi
