to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle 17:13 saatinde, farklı telefon numaralarından arka arkaya aranıyorum... ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Telefonumu sürekli bu şekilde aranmak için açık tutmuyorum; ayrıca borcumu keyfimden aksatmıyorum. Maaşım henüz yatmadı, ayın bu dö
13.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “YDS FITME-LAZY-APP” açıklamasıyla 2.604,40 TL ve aynı g...ün 5 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim yapılmıştır. Böyle bir uygulamayı indirmedim, kullanmadım ve bu isimde bir aboneliğe de hiçbir zaman onay vermedim. Söz konusu işlemler
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde, numarası 00010841 olan Akbank ATM’s...ine hesabıma para yatırmak için 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı verdi, ardından yalnızca 400 TL iade etti, kalan tutarı yuttu ve bu t
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.691 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yıllık kart aidatının iadesi hiçbir şekilde kabu
12 Ağustos’ta saat 12:50 civarında İstanbul Levent 199’un Gültepe girişindeki Akbank ATM’sine Akbank mobil uygulaması üz...erinden QR ile yaklaşık 43.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ancak para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine bildi
Akbank’tan 25.000 TL faizsiz kredi verileceği vaadiyle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu Hesapkurdu ve ZUBİZU uygu...lamalarındaki faizsiz kredi kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Şubeye gittiğimde kredi kartım hemen teslim edildi ve kart limitim de oldukça yüksek olarak tanımlandı. Ancak k
Akbank kredi kartımı bu ay içinde iptal ettirdim. Buna rağmen Akbank mobil uygulamasının ana sayfasında 25.000 TL’ye var...an 0 faizli avans fırsatı şeklinde bir kampanya görünüyor. Aynı müşteri olarak bu kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için iki kez başvuruda bulundum ve 05.08 ile 1
Temmuz ayının sonunda Akbank tarafından tarafıma %0 faizli Artı Para kampanyası tanımlandı. Kampanya mesajında, 31 Temmu...z tarihine kadar Artı Para kullanmam ve belirlenen ödeme tarihinde borcumu ödemem halinde faiz uygulanmayacağı bilgisi verildi. Bu kampanyadan yararlanmadan önce konuyu netleştirme
Akbank’ın mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan, 30 Haziran 2026 tarihine kadar en az beş görevden üçünü yerine geti...rmem halinde 3.000 TL chip-para kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, tüm görevleri z
Akbank ile yapılandırılmış kredi kartı borçlarımın erken kapaması konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.04.2026 tarihi...nden itibaren müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek yapılandırılmış kart borçlarımın erken kapama tutarlarını netleştirdim ve 05.04.2026 tarihinde de müşteri temsilcisinin yö
18 Temmuz tarihinde Akbank'tan, sonu 9183 ile biten kartımla yaptığım 5.300,53 TL tutarındaki "StubHub ınc san Francisco... usa" harcamasının iadesiyle ilgili talebimin alındığına ve en kısa sürede gerçekleştirileceğine dair SMS (Mersis:0015001526400497 b001) aldım. Bu mesajın üzerine 19 Temmuz'da müşt
13.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartı limitim hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen durduk yere düşürüldü. Daha önc...e 292.500 TL olan kart limitim, gelen SMS ile 250.000 TL’ye indirildi. Bu durumun neden yapıldığıyla ilgili bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bana somut bi
Akbank kredi kartıma tanımlı 868.000 TL limitim, hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya limit düşürme talebim olmamasına... rağmen bugün keyfi bir şekilde 250.000 TL’ye indirildi ve limitim fiilen 0’a çekildiği için kartlarımı kullanamaz hale geldim. Devam eden taksitli işlemlerim olmasına rağmen, böyl
Akbank maaş müşterisi olarak bankanız tarafından tarafıma kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen, Haziran 2026’dan bu y...ana kredi kartımın limiti hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Kartı aktif olarak kullanamıyor olmam sebebiyle günlük harcamalarım ve ödeme düzenim olumsuz etkilenmektedir. Kredi kartı
Akbank Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sistem tarafından şüpheli görülmüş ve bu nedenle tarafım aranmış; ancak çağrıl...arınıza o anda cevap veremediğim için Akbank Mobil hesabım bloke edilmiştir. Sonrasında bana, mobil blokeyi müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabileceğim yönünde SMS gönderildi.
11.08.2026 tarihinde saat 01.15’te Akbank üzerinden fast havale ile C***** Ç**** adına 1000 TL para transferi yaptım. İş...lem dekontta başarıyla gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen bu havale ile ilgili sorun yaşadım ve gönderdiğim tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Gönderdiğim paranın alıcı hesa
Axess Gold kredi kartıma 20.07.2025 tarihinde 1.329 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresi üzerinden g...ördüm. Kart limitimin 2.000 TL olduğu düşünüldüğünde, bu tutar kart limitimin yüzde 60’ından fazlasına denk geliyor ve bu durum bana hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı geliyor
Akbank kredi kartımın limitinin, herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen düzenli olarak düşürülme...sinden şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce kart limitim düşürüldü, dün ise tekrar bir limit düşürme işlemi yapıldı. Kartı kullanım şeklimden bağımsız olarak bu durumun devam etmesi be
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” Mayıs kampanyasına 16 Mayıs tarihinde katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 5.500 TL t...utarında harcamayı banka kartımla yaptım ve Temmuz ayında da kampanya kapsamında istenen tutarı EFT ile Akbank hesabıma transfer ettim. Kampanya koşullarında chip-paraların en geç
Babam 2018 yılında vefat ettikten sonra, kendisine ait Akbank hesap ve kartlarıyla ilgili tüm işlemleri aynı yıl içinde ...İstanbul Bağdat Caddesi’ndeki Akbank şubesine bizzat giderek, veraset ilamını da sunmak suretiyle vasi/mirasçı sıfatıyla resmi olarak kapattırdım. O tarihte tüm hesapların kapandığ
Akbank Axess kredi kartımın limiti 13.08.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma sorulmadan düşürüldü. Y...aklaşık 39.000 TL olan kart limitim 25.000 TL’ye indirildi ve bu işlem yapılırken SMS, arama veya herhangi bir onayım alınmadı. Son ödeme tarihinden önce borcumu ödeyip kartımı dü
Akbank Axess kredi kartı borcumu yapılandırarak 16 taksite böldürdüm ve son taksiti ödedikten sonra kartım kullanıma açı...ldı. Kartım açıldıktan sonra da aktif olarak harcama yapmaya devam ettim. Ancak tüm kredi kartı taksitlerimi eksiksiz ödemiş olmama rağmen, son kesilen ekstrede “ödeme planı kredis
Akbank Troy Platinum kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde bilgi ve onayım olmadan 166,67 TL tutarında “kampanya ücreti” ...adı altında bir çekim yapılmıştır. Ben böyle bir kampanyaya hiçbir şekilde katılmadım, herhangi bir onay vermedim. Konu hakkında bilgi almak için Akbank müşteri hizmetlerini aradı
Akbank kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Bu işlem sonrası Akbank m...üşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Aynı durumu daha önce İş Bankası kredi kartımda da yaşadım ve orada yıllık aidat ücreti iade edildi. Akbank
