Akbank talep

Akbank Axess kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Aralık ayının son günlerinde kredi kartı borcumu tamamen kapatıp kartın da kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen kartı kapatmamak için “çip para verelim” şeklinde ısrarcı bir tutum sergilendi, de...

Akbank Acıbadem şubesini yaklaşık bir aydır defalarca, neredeyse elli kez aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmuyor. Emekli maaş müşterisiyim ve maaş promosyonu ile ilgili bir işlem yaptırmak için hafta içi mesai saatleri içinde farklı saatlerde şubeyi sürekli arıyorum. Basit bir işlem için b...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 21.06.2026 tarihli ekstreme herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı/üyelik ücreti alı...

22.01.2026 günü saat 20:11’de adıma kayıtlı Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Amazon.com.tr üzerinden 13.519,18 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim; işlem ilgili şahıs ya da şahıslar tarafından farklı bir Amazon hesabı üzerinden yapılmıştır. Bu...

23 Ocak’ta Üçyol Akbank şubesine, 15 Ocak’ta bankanın önündeki ATM’den yaptığım para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için gittim. Ben ATM’den 10.000 TL çekmiş olmama rağmen, şubedeki görevli hiçbir detaylı inceleme yapmadan, “İki dakikada 15.000 TL çekmişsiniz, dışarıdan da 15.000 TL çekiliyor” d...

Maaş hesabımın bulunduğu Akbank’a ait banka kartımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Aralık ayından itibaren üç gün üst üste, aynı saatlerde “Kartınız internet alışverişine kapalıdır, açmak için…” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Bu durumdan şüphelenerek bankayı aradığımda, kartımla a...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden gümüş, altın ve döviz alım satımı yapıyorum. Yaklaşık bir aydır özellikle gümüş alımlarında alış–satış arasındaki makasın mesai saatleri içinde bile 4–5 TL gibi oldukça yüksek seviyelerde olduğunu görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda ra...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7120 ile biten kartımdan 13.01.2026 tarihinde saat 23:12’de, bilgim ve onayım dışında 250 USD tutarında “Uber * pending” açıklamalı bir harcama çekildi. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma hiçbir doğrulama ya da 3D Secure/şifre kodu gönderilmedi. İşlem birkaç gün provi...

Akbank’ın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve bu nedenle banka müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimin olumsuz sonuçlandığı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul’daki şubeye gittim, bu kez de şube beni tekra...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde, kartın toplam limiti sadece 750 TL olmasına rağmen, limitin kendisinden bile yüksek olan 900 TL tutarında bir yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durum hem hayatın olağan akışına hem de ticari dürüstlük ilkesine aykırıdır. Yaptığım itiraz banka ta...

Akbank Wings kredi kartıma ocak ayında 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için talep oluşturmak istediğimde, bana iade yerine sadece 600 TL Chip Para verilebileceği, yıllık kart ücretinin ise hesaplara geri yatırılamayacağı söylendi. Her görüşmede aynı şekilde, adeta...

Akbank’ta yatırım hesabı üzerinden yeni açtığım gümüş hesabımda, piyasa fiyatlarıyla Akbank Mobil uygulamasındaki fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu görüyorum. Piyasadaki gram gümüş fiyatlarına baktığımda, uygulamadaki gümüş hesabımda gram başına yaklaşık 10 TL civarında daha düşük bir satış ...

23.01.2026 sabah saat 06.04 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 820 TL, diğeri ise 601 TL tutarındadır. Bu harcamalar sırasında tarafıma herhangi bir şifre sorulmamış, ikinci işleme ait SMS bilgilendirmesi dahi gelmemiştir. Şifre sor...

Akbank mobil uygulaması üzerinden gümüş alım‑satım işlemi yapıyorum. Gümüşü ilk aldığım dönemlerde alış‑satış makası yaklaşık 1 TL‑1,5 TL civarındaydı ve ben de bu makasa güvenerek gümüş yatırımı yaptım. Ancak son iki aydır gümüş dünya piyasasında yükselmeye başladığından beri Akbank, gümüş alım‑sat...

Akbank üzerinden ucaym şirketinin halka arzına talep oluşturdum. Ancak oluşturduğum bu talep üç gündür Akbank mobil uygulamasında yatırımlarım kısmında görünmüyor ve aynı zamanda hesabımdan çekilen yaklaşık 700 TL tutarındaki bedelin de herhangi bir iadesi yapılmadı. Bu durum nedeniyle ne talebimin...

21.01.2026 akşamı Akbank a. Ş.’nin yeni müşterilere özel 100.000 TL, %0,99 faizli, 6 ay vadeli kredi kampanyası için Akbank müşterisi oldum. Kampanya koşullarına güvenerek başvurumu yaptım ancak başvuru sırasında krediyi mobil kanaldan tamamlayamayacağım, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. 2...

Akbank hesabım üzerinden telefon faturam için bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını 7 Ocak tarihinde internet bankacılığından hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu habersiz verilen talimat kapsamında hesabımdan 376 TL çekim yapılmış görünüyor. Konu ile ilgili ...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 21 Ocak 2026 tarihinde 100.000 TL’den 63.650,49 TL’ye düşürüldü. Her ay öngörülen ödemeleri düzenli olarak yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmak, özellikle mevcut ekonomik şartlarda beni ciddi şe...

Ocak 2026 kredi kartı ekstreme ilişkin Akbank mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.25’te, toplam 49.435 TL tutarındaki ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum. İşlem sonrasında Akbank’tan ekstre böldürme işleminin yapıldığına dair SMS aldım ve bu mesaja ait ekran görüntüsü d...

09.01.2025 günü 0501**65 06 70 numaralı telefondan arayan bir erkek, Akbank Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyerek Akbank’a ait kredi kartımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu ve bana ait değilse iptal edebileceklerini belirtti. Ben de aynı anda mobil bank...

Annem H**E** 07.07.2025 tarihinde vefat etti. 15 Ocak 2026 tarihinde de N**Avukatlık Bürosundan N** isimli bir kadın beni arayıp, annemin kredi borçlarının benim ve kardeşlerimin ödememiz gerektiğini söyledi. Borçların miras kaldığını söyledi. 26 Ocak 2026'ya kadar 77500 TL ödeme yaparsak dosyaların...

Akbank banka kartımdan, YDS Google adına benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 15.01.2026 ile 22.01.2026 tarihleri arasında çok sayıda küçük tutarlı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 5.000 TL izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve hiçbirine onay vermedim. Söz konusu h...

23 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden BES Katılım kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında hesabıma 25.000 TL tutarında Artı Para limiti tanımlanacağı ve bu limitin %0 faizli 3 taksit seçeneğiyle kullanılabileceği belirtilmişti; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h...