Maaş Müşterilerinden Mesai Dışı Ve Hafta Sonu Transfer Ücretleri Şikayeti

Akbank maaş müşterisi olarak yaklaşık iki yıldır maaşımı bu banka üzerinden alıyorum. Memur ve Milli Eğitim çalışanı olmam nedeniyle dahil olduğum protokol kapsamında, mesai saatleri içindeki EFT ve havalelerden ücret alınmadığı, ancak mesai saatleri dışındaki ve hafta sonu yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kesildiği tarafıma bildirildi. Bu uygulamanın, özellikle maaş müşterilerine yönelik olması bana göre adil ve kabul edilebilir değildir.

Kuveyt Türk, Albaraka gibi bankalar maaş müşterisi olmasanız bile para transferlerinden ücret almazken, Akbank’ın maaş müşterilerinden mesai saatleri dışı ve hafta sonu transferler için ücret talep etmeye devam etmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle maaşım yatar yatmaz paramı Kuveyt Türk hesabıma aktarmak zorunda kalıyor, tüm ödemelerimi de oradan gerçekleştiriyorum.

Akbank’ın maaş müşterilerine yönelik bu ücretlendirme politikasını yeniden gözden geçirerek, mesai saati veya gün ayrımı yapmaksızın EFT ve havale işlemlerini ücretsiz hale getirmesini, maaş anlaşmalarının da bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.