to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Yeterli Nakit Bulunmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf
17 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Denizli’deki Akbank şubesine giderek acil bir işimden dolayı hesabımdan 588.000 TL Nakit çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, şube çalışanları kasada para olmadığını ve bugün ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle, hemen yanındaki başka bir bankaya havale yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için 159,97 TL EFT ücreti ödedim.
Durumu Akbank müşteri hizmetlerine ilettim ancak olumsuz geri dönüş aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ödediğim 159,97 TL EFT ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
