to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Telefon Satışı Ücreti 6 Ayda Ödenmedi, Açıklama Ve Ödeme Talebi
EasyCep’e 26.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 15t model telefonumu satarak teslim ettim, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca ne bir bilgilendirme aldım ne de ödeme takvimiyle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya giderek durumu yüz yüze de ilettim, ancak her seferinde sadece geçiştirilip somut bir çözüm veya kesin bir tarih verilmedi. Verdiğim telefon numarası üzerinden de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
EasyCep’ten, sattığım Xiaomi Redmi 15t cihazın ücretinin hiçbir gecikme olmadan derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu ciddi gecikmenin nedeni hakkında da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Şahsi cevap verin otomatik cevapla cevap vermekte neymiş yatacak yeriniz yok yemin ediyorum
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
