Akbank Şube

Akbank Narlıdere Şubesi’nde maaş hesabı kullanıyorum ve çalıştığım iş yeri bu şube ile anlaşmalı olduğu için EFT, havale... ve fast gibi tüm bankacılık işlemlerimin ücretsiz olması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, hesap türüm nedeniyle EFT işlemlerinden ücret kesilme riski olduğunu görüyorum ve bu d...

10 Mart tarihinde mobilden müşteri olduktan sonra kredi başvurusu yaptım. Şubeye yönlendirilmem üzerine Akbank OSTİM Bul...var Şubesi’ne yeni müşteriler için sunulan 0.99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Ancak şubedeki personel, aslında gerekli olmadığını daha sonra baş...

26/03/2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden 287.000 TL tutarında, 00035158514 numaralı taşıt kredisini Toyota C-HR 202...6 aracı için kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan “37.524,46 TL müşteri destek tutarı tahsilatı” adı altında hiçbir onayım ve bilgim olmadan kesinti yapılmıştır. Bu kes...

Akbank Genel Müdürlüğüne İstanbul Çekmeköy ilçesi Sultangazi Caddesi'nde bulunan Akbank ATM'inde 25.03.2026 tarihinde y...apmış olduğum internet bankacılığı uygulaması üzerinden kartsız QR para yatırma işleminde iki ayrı işlem yaptım. İlk işlemde 1.000 TL yatırdım ve kabul edildi, işlem gerçekleşti. A...

09.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım ve ürünün PTT yoluyla tarafıma gönderileceği bilgisi verildi.... Ancak HGS etiketi hiç elime geçmedi, yanlış adrese gönderildi ve Akbank’ta kayıtlı güncel adresime de gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce PTT’ye başvurduğumda Akbank’ı ara...

Akbank Axess kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28.03.2026 tarihinde ekstreme 1....329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Düzenli harcama yaptığım ve uzun süredir kullandığım kartımdan bu kadar yüksek t...

30 Mart 2026 tarihinde saat 11.34 civarında Akbank Beypazarı Şubesine işlem yapmak için gittim. Şubede yalnızca iki müşt...eri sıra bekliyordu; buna rağmen içeride bulunan dört personel herhangi bir işlem yapmıyordu, kendi aralarında ve yanlarındaki misafirleriyle sohbet ediyordu. Müşteri olarak orada ...

Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamındaki borcum yaklaşık 35.000 TL idi. Erken k...apama yapmak istediğim için 30.05.2024 tarihinde İzmir Selçuk Şubesi’ne giderek yapılandırma borcumu 13.949 TL civarında bir tutar ödeyerek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine r...

Akbank Çerkezköy Şubesi’nde bulunan ticari hesabım kapsamında kullanmakta olduğum Beko X30 TR pos cihazımı, 01.07.2026 t...arihinde yeni nesil ÖKC cihazına geçiş yaptığım için iptal ettirdim. Buna rağmen tarafımdan 4 aylık pos kullanım bedeli tahsil edildi. Şube ile yaptığım görüşmeler sonucunda, pos ...

Akbank’ın maaş müşterisi oldum ve ilk defa müşteri olan kişilere 45.000 TL tutarında sıfır faizli kredi verileceği kampa...nyası için başvuru yapmak istedim. Kampanya görselinde son tarih açıkça 31 Mart olarak belirtilmesine rağmen, başvurum kabul edilmedi. 25 Mart’ta hem Akbank mobil uygulaması üzeri...

23.02.2026 tarihinde saat 09.00-09.30 sıralarında Akbank Tarsus Şubesi’nde son derece mağdur edici ve saygısız bir muame...leyle karşılaştım. Hesabıma 85.000 TL para gönderildi. Bu parayı kullanmak amacıyla önce farklı bankadaki hesabım üzerinden işlem yaptım, ardından tutar Akbank hesabıma geçti. Dah...

Akbank’ta uzun süredir kullandığım ticari kredi kartımın limiti 300.000 TL’den 25.000 TL’ye, KMH hesabımın limiti ise 90....000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir açıklama sunulmadan gerçekleştirildi. Limitlerin bu şekilde aniden ve habersi...

Yıllar önce Akbank’tan aldığım 1.500 TL limitli Axess kredi kartımın hâlâ açık göründüğünü Findeks raporumu incelediğimd...e yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Bu karta dair herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım senelerdir açık görünmüş, ancak kartı kullanamıyorum ve limit de yükseltilemiyor. Kr...

Akbank müşteri hizmetleri ile 29.03.2026 tarihinde saat 21:06’da yaptığım görüşmede, vadesiz hesaplarımı kapatmama rağme...n bankadaki müşteriliğimin tamamen sonlandırılması ve kişisel verilerimin silinmesi talebimi ilettim. Ancak müşteri temsilcileri tarafından bu işlemin yalnızca şubeye gidilerek yap...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bankaya sadık bir şekilde bütün işlerimi Akbank üzerinden yürütüyorum. Uzun süredir bir...çok Akbank müşterisine 100 bin TL tutarında, 12 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı kredi teklifleri sunulduğunu görüyorum; ancak bana mobil şube üzerinden hiçbir şekilde benzer bir tek...

Uzun süredir Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, Akbank Genel Müdürlüğü tarafından inceleme altında olduğ...u gerekçesiyle bloke durumundadır. Tarafıma bu incelemenin yaklaşık 10‑15 iş günü süreceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan 7‑8 ay geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmamış, ...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli hata vererek beni şub...eye yönlendiriyor. Uygulamada “şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise çalışanlar bu konuda bana yardımcı olamıyor ve sorunun ...

Birkaç aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hem mobil bankacılık hem de kart şifresi alamıyorum.... Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen sisteme erişim sağlayamadığım için ne hesabımı kontrol edebiliyor ne de gerekli işlemlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç ...kredisi kampanyasından yararlanmak için 25.03.2026 tarihinde müşteri oldum ve bu krediyi kullanmak istedim. Ancak o günden bu yana krediyi hiçbir şekilde 0,99 faiz oranıyla kullana...

Akbank’ta yalnızca operatör değişikliği yapmama rağmen, SIM kartım üzerine bloke konulduğunu ve bunun sonucunda mobil ba...nkacılık, internet bankacılığı ve kartımla yapabileceğim tüm bankacılık işlemlerinin engellendiğini öğrendim. Herhangi bir SIM kart değişikliği yapmadığım halde, bu kadar kritik bi...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 305.150 TL limitli kartıma, 27.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını internet mobil şubeden şubat ekstresini incelerken fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyor ve tarafıma iadesini t...