ATM Çekim Ücretleri Ve Limit Kısıtlamaları Ticari Müşterileri Mağdur Ediyor

Akbank Samsun Çiftlik Şubesi’nde bulunan ticari hesabımdan ATM üzerinden banka kârımı çekmek istediğimde günlük 5.000 TL üzeri için sürekli ek ücret talep ediliyor. Banka tarafı bunu “banka politikası ve güvenlik” gerekçesiyle açıklıyor; ancak ücret ödemeyi kabul ettiğimde limit artırılabiliyor, bu durumda güvenlik gerekçesinin inandırıcı olmadığını ve kendi paramı çekebilmek için komisyon ödemeye zorlandığımı düşünüyorum.

Hesabı açtığımdan beri bu sınırlama ile karşılaşıyorum. Hem şube ile hem de çağrı merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen, limit artırımı ve komisyon alınmaması yönündeki taleplerime olumsuz cevap verildi. Şube içinde 70.000 TL Nakit olduğu söylenirken, gecenin 12’sinde veya şubeden uzak bir yerde acil nakit ihtiyacım olduğunda şubeye gidemeyeceğim açık olmasına rağmen bu konuda herhangi bir esneklik sağlanmıyor.

Ben ticari hesabımdaki banka kârımı, ATM’den günlük en az 50.000 TL olacak şekilde ve ücretsiz çekebilmek istiyorum. İmkan varsa bu limiti kendim belirlemek, en azından ticari müşteri olarak makul bir seviyeye yükseltilmesini ve bu işlemden komisyon alınmamasını talep ediyorum. Kendi param üzerinde bu şekilde bir kısıtlama ve ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyor, limitimin artırılarak bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini istiyorum.